Relatório de gestão e sustentabilidade | 2015 - 2018 RELATORIO DE GESTÃO DIGITAL 2018 | Page 42

Integra Unimed
A fim de buscar novos canais de
comunicação que promovam um
relacionamento mais próximo com
os cooperados, a Unimed Maringá
implantou o Programa de Visitas aos
Cooperados: Integra Unimed.
É um espaço de comunicação para
fornecer informações, conhecer e
compreender melhor as necessidades
do cooperado e, consequentemente,
estreitar relacionamentos. Por meio
das agentes de relacionamento,
Andrea Welter e Magna Antunes,
os cooperados têm um contato
específico para direcionar suas
demandas e para acompanhar o
andamento das soluções. No ano de
2018, foram visitados 170 cooperados
das especialidades de Oftalmologia,
Oncologia, Hematologia e
Hemoterapia, Radioterapia, Cirurgia
Cardiovascular, Cirurgia Vascular,
Cabeça e Pescoço, Angiologia,
Otorrinolaringologia, Nefrologia e
Pediatria.
RELATÓRIO DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE 2018
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