Relatório de gestão e sustentabilidade | 2015 - 2018 RELATORIO DE GESTÃO DIGITAL 2018 | Page 14

NOSSO DNA GRI 102-16 Missão Cuidar da saúde de nossos clientes de forma integral, agregando valor aos cooperados, satisfação aos colaboradores e aos parceiros, de forma sustentável Visão Ser referência na oferta de serviços em saúde suplementar em sua área de atuação, agregando valor aos cooperados, satisfação aos clientes, aos colaboradores e aos parceiros até 2021 Valores • Integridade • Cooperação • Respeito • Transparência • Inovação • Comprometimento • Excelência • Credibilidade RELATÓRIO DE GESTÃO E SUSTENTABILIDADE 2018 14