Relatório de avaliação e contas 2014 | Page 221

Centro Dia S. Paio Gramaços - Serviço de Apoio Domiciliário 200,00 % Centro Dia S. Martinho da Cortiça - Serviço de Apoio Domiciliário 200,00 % Centro Dia Sarnadela - Serviço de Apoio Domiciliário 200,00 % Centro Dia Vidual - Serviço de Apoio Domiciliário 200,00 % Centro Dia Esteiro - Serviço de Apoio Domiciliário 200,00 % 200,00 % Centro Social Nª Srª Boa Viagem - Leirosa - Serviço de Apoio Domiciliário 200,00 % Centro Dia Unhais-O-Velho - Serviço de Apoio Domiciliário Centro Dia S. Sebastião da Feira - Serviço de Apoio Domiciliário Centro Dia Cumieira - Serviço de Apoio Domiciliário 200,00 % Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global 50.00 % 99.35 198,71 % 200,00 % produção e distribuição alimentar Descrição: > informação do número diário e tipologia de refeições; planeamento diário das refeições de acordo com o número de utentes, as capitações adequadas e os meios necessários à produção; > controlo e gestão de stocks, elaboração de encomendas aos fornecedores e receção das mesmas de acordo com os procedimentos estabelecidos; > produção diária das refeições de acordo com as ementas e orientações técnicas previstas para cada refeição; > empratamento e distribuição das refeições de acordo com o planeamento e as orientações técnicas aplicáveis; > higienização de equipamentos, utensílios e espaços; > reporte de situações de desconformidade de acordo com os procedimentos em vigor. Data início: 01-01-2014 Indicador: Data fim: 31-12-2014 Grau de satisfação dos utentes Un. Medida: Escala Explicitação: valor médio do grau de satisfação atribuído por, pelo menos, 60% dos utentes ao questionário de avaliação do serviço Equipamento Taxa Ex. Lar Nª Srª da Encarnação - Buarcos - Serviço de Apoio Domiciliário C. Social Com. Nª Srª dos Milagres - Cernache - Serviço de Apoio Domiciliário Centro Dia Colmeal/Cadafaz - Serviço de Apoio Domiciliário 100,00 % Centro Dia Pomares - Serviço de Apoio Domiciliário Equipamento 125,00 % 100,00 % Taxa Ex. Centro Social S. Pedro - Ingote - Serviço de Apoio Domiciliário Centro Rainha Santa Isabel - Serviço de Apoio Domiciliário Centro Dia Nogueira do Cravo - Serviço de Apoio Domiciliário 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % Centro Dia Amoreira - Serviço de Apoio Domiciliário 100,00 % Centro Dia S. Paio Gramaços - Serviço de Apoio Domiciliário 100,00 % Centro Dia S. Martinho da Cortiça - Serviço de Apoio Domiciliário 100,00 % Centro Dia Sarnadela - Serviço de Apoio Domiciliário 100,00 % Centro Dia Vidual - Serviço de Apoio Domiciliário 100,00 % Centro Dia Esteiro - Serviço de Apoio Domiciliário 100,00 % 100,00 % Centro Social Nª Srª Boa Viagem - Leirosa - Serviço de Apoio Domiciliário 100,00 % Centro Dia Unhais-O-Velho - Serviço de Apoio Domiciliário Centro Dia S. Sebastião da Feira - Serviço de Apoio Domiciliário Centro Dia Cumieira - Serviço de Apoio Domiciliário 125,00 % Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global Bom Bom 102,94 % 100,00 % lavagem e tratamento de roupa Descrição: > lavagem, secagem, engomagem e reparação de roupas pessoais do utente e roupas gerais de uso diário da resposta social. Data início: 01-01-2014 Indicador: Data fim: 31-12-2014 Grau de satisfação dos utentes Un. Medida: Escala Explicitação: valor médio do grau de satisfação atribuído por, pelo menos, 60% dos utentes ao questionário de avaliação do serviço Equipamento Taxa Ex. Lar Nª Srª da Encarnação - Buarcos - Serviço de Apoio Domiciliário C. Social Com. Nª Srª dos Milagres - Cernache - Serviço de Apoio Domiciliário Centro Dia Colmeal/Cadafaz - Serviço de Apoio Domiciliário 75,00 % 100,00 % Centro Dia Pomares - Serviço de Apoio Domiciliário Centro Dia S. Paio Gramaços - Serviço de Apoio Domiciliário Equipamento Taxa Ex. Centro Social S. Pedro - Ingote - Serviço de Apoio Domiciliário Centro Rainha Santa Isabel - Serviço de Apoio Domiciliário Centro Dia Nogueira do Cravo - Serviço de Apoio Domiciliário 100,00 % 100,00 % Centro Dia Amoreira - Serviço de Apoio Domiciliário 100,00 % 100,00 % Centro Dia S. Martinho da Cortiça - Serviço de Apoio Domiciliário 100,00 % 100,00 % Relatório de Avaliação e Contas’2014 221 100,00 % 100,00 %