atendimento e acompanhamento social
Descrição: > reunião presencial com utente, familiares ou outros, com vista à análise do problema
apresentado/identificado, negociação e contratualização das ações a desenvolver no âmbito do seu projeto
de vida / plano individual e à orientação das várias situações que surjam no âmbito do seu plano de
desenvolvimento individual/familiar.
Data início: 02-01-2014
Indicador:
Data fim: 31-12-2014
% de utentes
Un. Medida:
%
Explicitação: % de utentes com PIF celebrado / n.º total de utentes residentes em 2014
Equipamento Taxa Ex.
Comunidade de Inserção Renascer - Comunidade de
Inserção 103,75 %
Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global
80.00 % 83.00 103,75 %
acompanhamento a serviços e entidades diversas
Descrição: > transporte, acompanhamento e permanência com o utente em entidades diversas que respondam
adequadamente aos problemas e necessidades assinalados pelo utente. Por regra, pressupõe uma marcação
com dia e hora específica, estipulada em articulação prévia efectuada pela equipa técnica. Sempre que
adequado, deverá ser enviada uma ficha de encaminhamento.
Data início: 02-01-2014
Indicador:
Data fim: 31-12-2014
Nº de acompanhamentos
Un. Medida:
Unidade
Explicitação: efetuar pelo menos um acompanhamento por utente durante a permanencia na comunidade de inserção
Equipamento Taxa Ex.
Comunidade de Inserção Renascer - Comunidade de
Inserção 363,33 %
Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global
30.00 109.00 363,33 %
alojamento temporário
Descrição: > disponibilização de alojamento com condições adequadas de higiene e conforto, por período de tempo
determinado (previsível ou não), tendo em vista a autonomização do utente e, portanto, a cessação do
serviço de alojamento.
Data início: 01-12-2014
Indicador:
Data fim: 31-12-2014
Nº de utentes
Un. Medida:
Unidade
Explicitação: N.º de utentes acolhidas
Equipamento Taxa Ex.
Comunidade de Inserção Renascer - Comunidade de
Inserção 104,72 %
Indicador:
Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global
360.00 377.00 104,72 %
% de utentes
Un. Medida:
%
Explicitação: % de utentes autonomizados de acordo com o definido em PIF
Equipamento Taxa Ex.
Comunidade de Inserção Renascer - Comunidade de
Inserção 166,00 %
Indicador:
Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global
50.00 % 83.00 166,00 %
Grau de satisfação dos utentes
Un. Medida:
Escala
Explicitação: Resultado de questionário de avaliação do serviço com pelo menos 50% de utentes adultas a atribuir o grau
de satisfatório ou superior
Equipamento
Taxa Ex.
Relatório de Avaliação e Contas’2014
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