quer por acréscimo excecional de
atividade (maior número de utentes e/ou
aumento do número de utentes com
dependências).
O valor total em gastos com pessoal no ano
de 2014 corresponde a 9.167.580,30 euros,
sendo
este
montante
apresentado
detalhadamente por rubricas na Parte II
deste Relatório.
O número médio de trabalhadores ao
serviço da Caritas de Coimbra no ano de
2014 foi de 726, ao qual acrescem 100
prestadores de serviços, 45 estágios e 52
Contratos
Emprego
Inserção
(CEI)
distribuídos por um total de 118 respostas
sociais, que asseguraram o atendimento
médio mensal de 20.138 utentes, incluindo
os alunos inscritos nas atividades de
enriquecimento curricular e utentes das
cantinas sociais.
Figura 10 – Encontro “Família Cáritas”, festa dos
colaboradores e famílias
Tratando-se de um ano de encerramento
de um ciclo de gestão – o triénio 2012-
2014 - para melhor se compreender o
impacto das modificações estruturais
introduzidas neste lapso de tempo,
importa
talvez
explanar
algumas
evidências decorrentes de um conjunto de
várias ações concretizadas. Entre outras,
destacam-se:
Implementação de um novo ERP de
gestão de RH, entretanto ampliado em
termos de funcionalidades de gestão
através da Web para os diretores
técnicos
e
para
colaboradores,
melhorando o rigor do controlo da
assiduidade e diluindo a carga
administrativa sobre os serviços
Relatório de Avaliação e Contas’2014
centrais (em 3 anos foram registadas
156.310 regularizações). Este sistema
permitiu
ainda
implementar
a
integração direta dos dados da
assiduidade no processamento de
salários, facilitando muito o trabalho
que era feito de modo “manual”.
A atualização do cadastro de todos os
trabalhadores
e
prestadores
de
serviços tendo havido um total de
31.963 atualizações e novos registos
nos últimos 3 anos, que permite dispor
atualmente de uma informação mais
completa,
incluindo
dados
respeitantes à formação profissional.
Foi
também
automatizado
o
preenchimento do relatório único o
que facilitou e reduziu muito o tempo
necessário na execução desta tarefa.
Operou-se a revisão e a reestruturação
de 11 procedimentos internos de
gestão de RH, incluindo a descrição
dos mesmos e implementação de novos
formulários em suporte digital, todos
acessíveis na intranet. Foram também
elaborados, conjuntamente com o
Gabinete Jurídico, manuais de apoio à
gestão de RH e dinamizadas sessões de
informação e debate das medidas de
gestão com os diretores técnicos.
A equipa do Setor de Gestão de
Recursos Humanos foi reforçada com 2
técnicos já existentes na Instituição e
com a contratação de um técnico
licenciado com formação em RH.
Todos os procedimentos relacionados
com matéria de gestão de pessoal
foram centralizados no Departamento.
Nos anos de 2013 e 2014 foram
realizadas 39 visitas aos equipamentos
sociais para um melhor conhecimento
do seu funcionamento em termos de
dinâmicas e de afetação de pessoal a
tarefas. Para efeitos de renovação de
contrato, foi implementado uma
avaliação prévia da necessidade com
uma antecedência média de dois
meses, sujeito também a uma
avaliação prévia dos colaboradores por
parte dos diretores técnicos.
No ano de 2013 foi criado o Setor de
Recrutamento e implementado no site
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