Relatório de Avaliação 2012 0 | Page 46

RELATÓRIO DE ATIVIDADES Ano de 2012 Resp. Social: Comunidade de Inserção Missão: Promover a proteção e integração de mulheres e crianças em situação de vulnerabilidade social, criando condições para o seu desenvolvimento pessoal, familiar, social e profissional, num espaço de segurança e de suporte emocional, pela garantia efetiva de uma política de igualdade de oportunidades. Objetivos Estratégicos: OE1 Garantir que as respostas sociais cumpram os requisitos da qualidade das respetivas entidades tutelares OE2 Aumentar a sustentabilidade financeira dos equipamentos. OE3 Aumentar a capacidade de integração social dos indivíduos. Proporcionar condições propícias ao desenvolvimento de competências pessoais, sociais e relacionais, promovendo o empowerment das mulheres e micro sistema familiar, possibilitando o exercício do direito de cidadania, potenciando a sua integração Constituir uma equipa transdisciplinar de natureza sistémica, capaz de incrementar um projeto de intervenção-ação a partir das experiências em contexto de Comunidade de Inserção OE4 OE5 EFICIÊNCIA OOP1 Até final de 2012, constituir parcerias que permitam diminuir o custo total das atividades desenvolvidas. Indicadores Metas Resultado N.A. OOP2 OBJ. 2 Atingiu Não Atingiu 1 Supera N.º de novas parcerias constituídas em 2012, que tragam benefícios económicos à CI Superou 3 100% 2 Até ao final de 2012, implementar/construir uma rede de serviços de apoio a todos os agregados em fase final de autonomização e os já integrados na comunidade. Indicadores Metas Resultado N.A. OBJ. 3 Atingiu Não Atingiu 2 Supera Nº de serviços angariados e /ou desenvolvidos com recursos intra-centro Superou 4 67% 2 MODELO ORGANIZACIONAL OOP3 Até final de 2012, concluir o processo de organização e uniformização dos procedimentos utilizados nos equipamentos do setor. Indicadores N.º de processos individuais de utentes activos em 2012 correctamente introduzidos e instruídos / N.º total de utentes em 2012 * 100 N.º de processos-chave e instruções de trabalho e elaboradas e documentadas até 31/12/2012 / N.º total de processos-chave e instruções de trabalho * 100 Metas Resultado N.A. 90% Supera 90% Supera 111% 89% OBJ. Não Atingiu 91% N.A. 100% Atingiu 89% OBJ. Superou 91% 17% 15% 46