Relatório de Avaliação 2012 0 | Page 18

RELATÓRIO DE ATIVIDADES Ano de 2012 Resp. Social: CAAP - Centro de Atendimento e Acompanhamento Psicossocial Missão: O Centro viHda+ melhora a qualidade de vida de indivíduos infetados e/ou afetados pelo VIH/sida, numa ótica de valores familiares e de combate permanente à exclusão social. Objetivos Estratégicos: OE1 Garantir que as respostas sociais cumpram os requisitos da qualidade das respetivas entidades tutelares OE2 Aumentar a sustentabilidade financeira dos equipamentos do Setor da Exclusão Social OE3 Diminuir o impacto do VIH/sida nas condições sociais e de saúde dos indivíduos infetados Melhorar a qualidade de vida de indivíduos infetados e/ou afetados pelo VIH/sida, favorecendo a adoção de vivências saudáveis. Criar e/ou reforçar as redes de suporte locais, formais e informais, para apoio à implementação de projetos de vida dos indivíduos infetados pelo VIH/sida. OE4 OE5 EFICIÊNCIA OOP1 Até final de 2012, manter e monitorizar o processo de organização e uniformização dos procedimentos utilizados nos equipamentos do setor da Exclusão Social Indicadores N.º de processos individuais de utentes activos em 2012 correctamente introduzidos e instruídos / N.º total de utentes em 2012 * 100 N.º médio de dias de atraso no registo informático das actividades (média de 4 avaliações realizadas aleatoriamente durante o ano de 2012) OOP2 Metas Resultado N.A. 92% Supera 10 Supera 104% 9 OBJ. Não Atingiu 93% N.A. 96% Atingiu 91% OBJ. Superou 11 100% 10 Até ao final de 2012, constituir parcerias que permitam obter proveitos custo / benefício para o utente Indicadores Metas Resultado N.A. OBJ. 1 Atingiu Não Atingiu 0 Supera N.º de novas parcerias estabelecidas, com benefícios económicos para a resposta social Superou 2 100% 1 MODELO ORGANIZACIONAL OOP3 Até final de 2012, proporcionar aos colaboradores sessões de formação / informaç? ?o que qualifiquem o seu desempenho Indicadores Metas Resultado N.A. N.º de colaboradores que participaram em sessões de formação / informação realizadas 5 Supera 7 Atingiu Não Atingiu 140% 4 OBJ. Superou 6 18