Relatório de Atividades e Contas 2013 Relatório de Atividades e Contas 2013 | Page 88

2013 Relatório de Atividades e Contas ATIVIDADES CHAVE higiene pessoal Descrição: > prestação de cuidados básicos de higiene e conforto ao utente tendo sempre em vista a satisfação das necessidades básicas. Data início: 01-01-2013 Indicador: Data fim: 31-12-2013 Nº de atividades Un. Medida: Unidade Explicitação: n.º médio de mudas diárias de fralda às crianças que não frequentam equipamentos educativos (<18meses) Equipamento Taxa Ex. C. Social Com. Nª Srª dos Milagres - Cernache Centro de Acolhimento Temporário 150,00 % Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global 5.00 7.50 150,00 % acompanhamento a serviços e entidades diversas Descrição: > transporte, acompanhamento e permanência com o utente em entidades diversas que respondam adequadamente aos problemas e necessidades assinalados apresentadas pelo utente, nomeadamente consultas médicas programadas e de urgência Data início: 01-01-2013 Indicador: Data fim: 31-12-2013 Nº de acompanhamentos Un. Medida: Unidade Explicitação: n.º médio de acompanhamentos a consultas médicas por criança durante o período de acolhimento Equipamento Taxa Ex. C. Social Com. Nª Srª dos Milagres - Cernache Centro de Acolhimento Temporário 420,00 % Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global 3.00 12.60 420,00 % lavagem e tratamento de roupa Descrição: > engomagem e reparação de roupas pessoais do utente e roupas gerais de uso diário da resposta social. Data início: 01-01-2013 Indicador: Data fim: 31-12-2013 Grau de satisfação dos utentes Un. Medida: Escala Explicitação: resultado de questionário de satisfação relativo ao "enxoval" individualizado, realizado pelas colaboradoras em nome dos seus utentes (devido à idade precoce) Equipamento Taxa Ex. C. Social Com. Nª Srª dos Milagres - Cernache Centro de Acolhimento Temporário 100,00 % Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global Satisfatorio Satisfatorio 100,00 % vigilância e apoio nas atividades da vida diária Descrição: > proporcionar espaços adequados ao utente garantindo, nomeadamente, a guarda, proteção, segurança e todos os cuidados básicos necessários a bebés e crianças. Data início: 01-01-2013 Indicador: Data fim: 31-12-2013 % de utentes Un. Medida: % Explicitação: % de crianças acolhidas a quem é proporcionado um acompanhamento contínuo por pelo menos 1adulto em todos os momentos do dia Equipamento Taxa Ex. C. Social Com. Nª Srª dos Milagres - Cernache Centro de Acolhimento Temporário 100,00 % Meta Global Resultado Global Taxa Execução Global 100.00 % 26.00 100,00 % alojamento temporário Descrição: > disponibilização de alojamento com condições adequadas de higiene e conforto, por período de tempo determinado, tendo em vista a autonomização / cessação do serviço de alojamento Data início: 01-01-2013 Data fim: 31-12-2013 Cáritas Diocesana de Coimbra 2 88