APROVAÇÃO PELA DIREÇÃO
A Direção da Cáritas de Coimbra , ao tomar posse em janeiro de 2015 , teve como principal preocupação dar continuidade ao trabalho iniciado em anos anteriores , numa perspetiva de melhoria contínua de processos , pessoas e meios .
A Cáritas tem procurado alinhar a sua ação e estratégia de acordo com os grandes temas da agenda global da economia no setor social , sem estar imune às decisões de políticas públicas para cada uma das respostas setorizadas , mas intensificando um esforço já reconhecido de diferenciação em vetores críticos como o da inovação e , naturalmente , procurando as melhores vantagens que podem surgir de alguns efeitos de escala e presença alargada .
Considerando que os planos de ação e orçamento são os instrumentos mais relevantes de orientação para a gestão diária da Instituição , releva-se neste relatório o seu nível de execução : nos gastos - 98,58 % e nos rendimentos - 102,64 %. Os resultados alcançados nas diferentes áreas de intervenção atingiram os 123,79 %. Estes números refletem o intenso trabalho e dedicação de todas as equipas , assim como o incremento de atividade que se verificou em diversas Respostas Sociais .
O Referencial Estratégico definido para o triénio 2016-2018 está já refletido na atividade do ano em apreço , essencialmente a filosofia das Diretrizes apontadas para os diversos eixos . Exemplo disso é a aposta na qualificação dos colaboradores que representou um envolvimento , em formação interna e externa , de 77 % do universo dos colaboradores .
A perspetiva do trabalho em rede , nacional e internacional , teve este ano um enorme incremento , naturalmente em continuidade com os anos anteriores , mas refletido , em número e diversidade , de parcerias cada vez mais centradas no modelo colaborativo e na perspetiva de conhecimentos transferíveis de parte a parte . Estamos cada vez mais certos que o futuro do crescimento e sustentabilidade operacional da Cáritas passa pela sua afirmação como um " player " de relevo para a investigação e transferência de conhecimento neste setor , utilizando os diversos programas não apenas para alavancar financiamento , mas , sobretudo , para iniciar processos que terão elevado retorno de eficácia e eficiência .
A execução financeira da atividade da Cáritas de Coimbra revela um progressivo aumento de volume de operação , embora equilibrado entre os rendimentos e gastos , mas bastante sobrecarregado pela rúbrica de RH ( 61,96 %) do lado dos gastos e pela dependência de subsídios à exploração ( 66,18 %) do lado dos rendimentos .
Apesar do esforço crescente na contratação de RH registou-se , durante o ano 2015 , uma dificuldade crescente na contratação de ativos ajustados às exigências mínimas e com competências próprias para cada âmbito de trabalho , especialmente na área de trabalho com pessoas idosas , cozinhas e turismo . Prevê-se que esta dificuldade se venha a manter nos próximos anos , aumentando o constrangimento no setor , atendendo ao elevado absentismo que se vem verificando nos últimos anos .
A Direção da Cáritas encara o tema dos RH como verdadeira diretriz crítica para o seu desenvolvimento e a progressão das rúbricas ligadas à remuneração do pessoal , não são apenas a tradução de uma realidade funcional estrita , mas sim uma opção estratégica por alavancar cada vez mais os temas ligados ao pessoal ( formação , remuneração , carreiras ...) como um investimento no nosso recurso mais precioso .
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