Relatório de Actividades 2017 Relatório_2017_FINAL- 1 | Page 3

ÍNDICE INTRODUÇÃO ................................................................................................................................. 5 MISSÃO, VISÃO E VALORES ......................................................................................................... 6 POLÍTICA DA QUALIDADE ............................................................................................................. 7 ÓRGÃOS SOCIAIS DA CÁRITAS DIOCESANA DE BEJA ............................................................. 8 CARATERIZAÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2017 ..................... 9 PROTOCOLO DE RENDIMENTO SOCIAL DE INSERÇÃO .......................................................... 11 COMUNIDADE TERAPÊUTICA HORTA NOVA ............................................................................ 17 COMUNIDADE DE INSERÇÃO ..................................................................................................... 21 O SERVIÇO DE APOIO DOMICILIÁRIO ........................................................................................ 31 PASTORAL SOCIAL - PROGRAMA + PRÓXIMO ......................................................................... 37 REDE LOCAL DE INTERVENÇÃO SOCIAL ................................................................................. 43 VOLUNTARIADO ........................................................................................................................... 51 SERVIÇO DE APOIO SOCIAL ....................................................................................................... 53 CANTINA SOCIAL ......................................................................................................................... 57 PROGRAMA OPERACIONAL DE APOIO A PESSOAS CARENCIADAS .................................... 59 REFEITÓRIO SOCIAL ................................................................................................................... 61 OUTRAS INICIATIVAS .................................................................................................................. 65 PARCERIAS .................................................................................................................................. 69 PEDITÓRIO - DIA CÁRITAS .......................................................................................................... 71 AGRADECIMENTOS ..................................................................................................................... 75 DEMONSTRAÇÃO DOS RESULTADOS POR NATUREZAS ....................................................... 77 3