SUA
RECEPÇÃO
por Leonardo Allevato
Porque você deve capacitar sua equipe de vendas
Você tem uma equipe de vendas? Ou você contratou recepcionistas e quer que elas vendam? “Vender é preciso e somente com planejamento e capacitação da sua equipe você vai poder vender mais!”. Esse é o lema que eu tenho pregado desde o início da tal crise no Brasil.
Você estava acostumado a ter o cliente comprando na sua academia (“Quero me matricular”), mas devido a todos esses recentes acontecimentos, ele agora está mais cauteloso para comprar (“Depois eu volto”). É aí que entra a sua equipe devidamente capacitada: superando as objeções dos clientes com argumentos, atendendo melhor e VENDENDO.
Uma capacitação de vendas deve servir não somente para preparar tecnicamente os membros de sua equipe, mas também para desenvolvê-los enquanto pessoas inseridas num contexto profissional. Suas vendas só serão de qualidade se as pessoas que operam essas vendas forem de qualidade! Imagine um membro de sua equipe que vive de mal humor, sempre reclamando e com problemas de relacionamento com as pessoas... Vai vender? Vai atender bem? Se você não contratou de forma adequada, provavelmente você já teve, tem ou terá esse tipo de problema!
DESENVOLVER PESSOAS deve ser a missão de todo líder! Somente assim sua empresa será elevada a um nível de excelência! E isso passa, também pelo processo de vendas, pois é dele que você vai retirar o seu sustento e o da sua empresa!
Pense nisso e promova rapidamente uma capacitação da sua empresa! Dizem que o ano só começa depois do carnaval... Por que não começar diferente e de forma mais eficaz, gerando mais receita para sua empresa?
Boas vendas!
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Leonardo Allevato
Consultor
52 | Empresário Fitness & Health | Janeiro - Fevereiro / 2017