BENEFICIOS
1.Mejorar las ventas por la presencia a nivel de unión en la organización
2. Tienen conocimiento sobre cómo manejar los canales para llegarle a cada tipo de usuario
3. Ampliar oportunidades comerciales mediante contactos e intercambio de información.
4. Aumentar la capacidad de mejora en la empresa
5. Reducir costos ( porque no se invierte en publicidad costosa, se puede usar canales digitales con el fin de atraer grupos nuevos de interés ) se economiza en estudios , en tiempo, en análisis sobre percepción de marca, sobre cómo esta su empresa y como la perciben las personas . puede adquirir ese conocimiento según como interactúan en la interfaz
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