Reader's Digest / Het Beste oktober 2013 | Page 83

De kern van het winkelcentrum bestaat uit een pretpark van 3 hectare. Deze Europese shoppers zijn slechts enkele van de meer dan 16 miljoen buitenlandse bezoekers die jaarlijks naar Minnesota vliegen om in de Mall of America te winkelen. Ze komen vooral uit Canada, Groot-Brittannië, Duitsland, Scandinavië, Japan en LatijnsAmerika. De laatste tijd komen ook steeds meer bezoekers uit opkomende (lees: rijk aan liquide middelen) landen als China, Brazilië en Zuid-Korea. En ze geven ontzettend veel uit! De gemiddelde buitenlandse klant geeft meer dan 2,5 keer zoveel uit (275 dollar – 205 euro – per dag) als lokale bezoekers van de Mall of America. D e huidige big spender is de Chinese shopper die per bezoek aan de Mall gemiddeld 6.000 tot 10.000 dollar uitgeeft. Onlangs wandelde een welgestelde Chinese klant de Ben Bridge juwelierszaak in de Mall binnen en gaf er 25.000 dollar uit aan twee horloges, voor zichzelf en zijn vrouw. Maureen Bausch, executive vice pre- sident van de Mall, herinnert zich een vorstelijke bezoeker uit het MiddenOosten die voor een bedrag van 25.000 dollar gekleurde sokken kocht in een sokkenwinkel. ‘Dat zijn een heleboel sokken!’ zegt Bausch. Ze geeft aan dat het niet ongebruikelijk is als een rijke Tokio 9592 km Amsterdam 6651 km Mall of aMerica Rio de Janeiro 9076 km Bloomington, Minnesota VS buitenlandse shopper tot 60.000 dollar uitgeeft in één kledingzaak. Sommige luxewinkels, zoals Coach, hebben nu personeel in dienst dat Chinees spreekt om deze nieuwe elitedoelgroep van dienst te zijn. Andere hebben de aankopen per klant moeten beperken nadat klanten hadden geprobeerd om elk 81