Read it - Customers magazine Nr 2 2015 | Page 20

hos unident En dag på kontoret... På fredagar har supportavdelningen kavajen på. Vad gör vi här på Unidents huvudkontor egentligen? Förutom alla skratt tillsammans på fikarasten, hjälps vi åt över avdelningarna till förmån för att lösa alla utmaningar vi ställs inför. Vi är och fortsätter att vara en stabil utmanare i branschen som levererar innovation, engagemang och en trygg partner, i vått och torrt. Här gör vi nedslag på några av våra avdelningar vid olika tider på dagen för att kolla läget. Kl. 8.00 Öppnar växeln, där våra duktiga tjejer i kundtjänst tar hand om er på bästa sätt, antingen ni har frågor eller vill göra en beställning. Kl. 7.00 Supportkillarna- och tjejerna, är oftast de som dyker upp på kontoret allra först. Redan kl. 7.00 på morgonen finns de på plats för att svara på frågor om allt du undrar över när det gäller dina datorer och övrig utrustning. Du når supportavdelningen alla vardagar fram till kl. 17.00 på telefonnummer 0346-73 24 50. Naturligtvis går det även bra att skicka supportfrågor till [email protected]. Kl. 9.00 Kl. 9.45 På innesäljavdelningen är det full verksamhet. Här kan vi allt om förbrukningsmaterial och hjälper er på bästa sätt att hitta guldkornen bland våra erbjudanden. är det fikadags på huvudkontoret i Falkenberg. På fredagar har vi en frukostklubb, som fixar till det lite extra lyxigt för oss. För att alla ska få plats har vi, efter hand som vi blivit fler, delat upp oss på två plan i huset. Vår stora service- och supportavdelning har numera fått ett nytt fint kontor med härlig utsikt över Skrea strand. 20