Rapport d'activité 2019 | Page 98

FIAPA - Rapport 2019
LA PERMANENCE ITALIENNE DE PARIS EN 2019
La FIAPA agit pour le compte de l ’ Instituto Nazionale di Assistenza e di Patronato per l ’ Artigianato ( INAPA ) italien en assurant à son siège une permanence sociale dont le rôle est d ’ accompagner gratuitement dans leurs démarches administratives les ressortissants italiens , leurs familles ou toute personne ayant eu une activité en Italie . Cette activité est référencée au Consulat d ’ Italie à Paris .
La permanence est assurée par Diego ROSSI trois jours par semaine , avec l ’ appui de M . MARTINAUD , juriste et fiscaliste bénévole et Marie Louise ZAHI , en formation d ’ assistante sociale . Pour rappel , le siège INAPA de Paris a accès à la base de données de la caisse de retraite italienne ( INPS ), ce qui lui permet d ’ éditer et de transmettre à l ’ INPS tous les documents officiels concernant les prestations . De plus , ayant la qualification de « Citi Agent », le responsable Diego ROSSI peut intervenir auprès de la banque Citi en charge des paiements des retraites INPS à l ’ étranger .
Le bureau connait une augmentation sensible d ’ activité de 60 % par rapport à 2018 . La plupart des dossiers impliquent souvent l ’ application de la convention fiscale bilatérale entre la France et l ’ Italie et la convention internationale bilatérale en matière de Sécurité Sociale . Les demandes se focalisent notamment sur les questions de retraite de base et complémentaire , la déclaration des revenus annuels dans le formulaire INPS destiné au calcul des montants de retraites ( le REDEST ) et l ’ enregistrement auprès de l ’ état civil des italiens résidants à l ’ étranger ( l ’ AIRE ).
à l ’ appui des démarches lorsque ces documents n ’ existent pas en Italie , aux demandes de pensions de réversion .
Comme l ’ an dernier , l ’ activité d ’ écrivain public de la permanence italienne à Paris de l ’ INAPA continue de se développer du fait de la typologie des usagers qui ont parfois de grandes difficultés avec l ’ utilisation de la langue française . A l ’ inverse , certains usagers ont besoin d ’ une assistance dans la compréhension et la rédaction en langue italienne pour leurs démarches auprès de l ’ INPS et du Consulat d ’ Italie en France .
La flexibilité des horaires du bureau de Paris par rapport aux autres « patronati » établis dans la capitale séduit de plus en plus les demandeurs qui nécessitent une assistance dans leurs démarches . En 2019 , les contacts sur place ont été privilégiés dans la mesure où ils permettent de fournir une assistance plus complète . Les dons volontaires étant acceptés depuis 2018 , une augmentation peut être constatée .
Un certain nombre de dossiers ont été traités en collaboration avec les bureaux italiens de l ’ INAPA . Ces dossiers ont trait notamment à la correcte identification des retraités , à la compréhension des formulaires à déposer auprès des caisses françaises de retraite , à l ’ assistance dans la réunion de l ’ ensemble des documents demandés par les caisses
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