Raport Anual Baylor 2019 Raport Anual 2019 RO | Page 24

Servicii profesionale Servicii profesionale: Îngrijire pe termen lung pentru persoanele cu hepatită Îngrijire pe termen lung pentru persoanele cu hepatită O evoluție a încrederii „A fi navigator de pacienţi înseamnă a dezvolta o relație de încredere cu fiecare beneficiar. În opinia mea, în absenţa încrederii, nu se poate gestiona o relație atât de complexă ce implică îndrumarea unei persoane prin sistemul medical public, furnizarea de sprijin pentru obţinerea unor schimbări susţinute de comportament și de stil de viață, semnalarea timpurie a modificărilor emoționale la pacienții cu boli cronice. În felul în care eu percep rolul de navigator de pacienţi, este sarcina mea să îi ajut pe oameni să profite de cele mai bune servicii medicale și să-și dezvolte capacitatea de a-și gestiona propria sănătate. Există viață şi după ce au primit un diagnostic de boală cronică și îi ajutăm 24 pe beneficiarii noștri să aibă cea mai bună calitate posibilă a vieții.” – Lavinia Pană, navigator de pacienți Am transferat modelul de îngrijire multidisciplinară pentru persoanele care trăiesc cu HIV şi la persoanele care trăiesc cu hepatită virală. În prezent, suntem singurul centru din România care oferă acest tip de îngrijire complexă. Pacienții cu hepatită care au solicitat servicii de îngrijire de lungă durată la Baylor beneficiază de următoarele servicii: • Evaluarea factorilor de risc asociați stilului de viață • Servicii de sprijin pentru dezvoltarea abilităților de auto-îngrijire • Servicii de navigare în sistemul public de sănătate • Analize medicale ale căror costuri nu sunt acoperite de asigurarea medicală • Informații despre drepturile și beneficiile pe care le au persoanele cu boli cronice conform legislației române Bene ciari cu hepatită înrolați în serviciile de îngrijire pe termen lung 2015 35 61 214 2016 104 121 257 2017 166 274 222 2018 197 201 200 2019 196 120 229 Cazuri noi de hepatita B Cazuri noi de hepatita C Coinfecții A ați în monitorizare, înrolați în anii anteriori Made with 25