Этап первый: Размораживание
Чтобы подготовить личность к радикальному изменению, нужно взорвать туннель реальности, в
котором привык жить человек. Лишившись системы отсчета, в которой он традиционно
воспринимал себя и познавал окружающий мир, человек утрачивает все жизненные ориентиры.
Когда разрушаются представления человека о реальности, перестают работать его защитные
механизмы, которые прежде не впускали в его сознание концепции, ставившие под сомнение
истинность его туннеля реальности.
Размораживание может происходить по-разному. Например, личность можно разрушить, если
человека дезориентировать физиологически. Для этого нужно лишить его сна, а также изменить
рацион и распорядок питания. (В некоторых группах последователей переводят на питание с
низким содержанием белков и высоким содержанием Сахаров или принуждают к длительным
постам и постоянному недоеданию. Наряду с недосыпанием это разрушает стабильность
личности.) Эффекту размораживания способствует и изоляция человека. Поэтому обычно этап
размораживания происходит в уединенной и полностью контролируемой обстановке, например,
в загородном «учебном центре».
В попытке понять смысл этой фразы человек на какое-то время запутывается и не понимает, как
реагировать н а сказанные слова. Читая эту фразу в книге, у вас есть возможность перечитать ее
несколько раз и попытаться понять смысл. Но когда человек находится в контролируемой
обстановке и его постоянно дезориентируют, используя парадоксальные утверждения и сообщая
противоречивую информацию, его критические способности снижаются. Ощущая растерянность,
он начинает сомневаться в себе и ищет опору в группе. Поскольку ему кажется, что остальные
члены группы нормально реагируют на происходящее, он стремится как можно быстрее
адаптироваться к ситуации. Чем меньше человек уверен в своих взглядах, тем восприимчивее он
становится к влиянию окружения. Полагаясь на группу и ее мнение, он проявляет групповой
конформизм, который диктует ему подчиниться навязанным правилам игры.
Кроме того, человека можно вывести из состояния равновесия и повысить его внушаемость,
используя сенсорную деприва-цию, о которой рассказывалось в главе 8, или, наоборот,
сенсорную перегрузку. Его с огромной скоростью бомбардируют потоками эмоционально
насыщенной информации, которую он не в состоянии переварить. Ощущая, что «тонет» в потоках
этой информации, человек отключается и перестает ее анализировать. Доверчивый новичок
считает, что это произошло спонтанно, хотя в действительности это структурируется группой.
Для размораживания человеческого чувства реальности широко применяются и другие
гипнотические техники, например, двойной капкан. Двойной капкан заставляет человека
подчиниться правилам игры, навязанной ведущим, хотя у него остается иллюзия, что он сохраняет
свободу выбора. Например, лидер секты говорит: «Тем, кто испытывает сомнения в истинности
моих слов, следует знать, что эти сомнения ввожу в ваше сознание именно я с тем, чтобы вы
осознали, что я – истинный учитель». Человек может верить лидеру или сомневаться в нем, но в
обоих случаях проверить истинность этих утверждений невозможно, так как концы заранее
спрятаны в воду. Руководитель семинара может сказать: «Если вы сознаете, что в вашей жизни
что-то не складывается, то, отказываясь от участия в семинаре, вы позволяете этому разладу
управлять вашей жизнью». Другими словами, сам факт вашего участия в семинаре неоспоримо
доказывает, что вы не обладаете достаточными знаниями, чтобы самостоятельно решить, уходить
ли вам отсюда.