”Kotoutuminen on kaksisuuntainen prosessi” joka on tunnettu fraasi erityisesti niille ihmisille jotka kohtaavat kotoutumiseen liittyviä asioita. Ensimmäisessä foorumissa tämä nousi myös esiin ja siitä jatkoimme toisessa foorumissa, huomioiden koko yhteiskunnan näkökulman.
Ryhmien keskusteluissa etsittiin vastausta kysymykseen: ”Miten voidaan parantaa kotoutumispalveluja kulttuuri- ja sukupuolisensitiivisyyden kautta?”