QubIT, Issue no2 Qubit, Τεύχος 2o | Page 80

Ανθρώπινοι ρυθμιστές περιεχομένου (human moderators):

Q- analyses

QBIT 80

τφόρμα που καλύφθηκαν πολύ από τα Μ.Μ.Ε. ή λόγω πιέσεων από νομοθέτες, κυβε-

ρνήσεις και διαφημιστές (CEP, 2018). Έτσι, το YouTube ανανεώνει αυτούς τους κανόνες, διευρύνoντας τους ορισμούς για το τι σημαίνει μια πρακτική που απαγο-

ρεύεται και τι περιλαμβάνει αυτή (π.χ. τι σημαίνει ρητορική του μίσους) (Jiang,

Robertson & Wilson, 2019).

Τα εργαλεία που χρησιμοποιεί:

Ακόμη, το YouTube επιστρατεύει αρκετά εργαλεία και μεθόδους με σκοπό να μετρι-

άσει το περιεχόμενο στην πλατφόρμα του.

Το YouTube έχει περίπου 10.000 ανθρώπινους ρυθμιστές (Jiang et al., 2019), δηλαδή ανθρώπους οι οποίοι επιθεωρούν περιεχόμενο που μπορεί να παραβιάζει τις πολι-

τικές της πλατφόρμας. Σε περίπτωση που θεωρηθεί ακατάλληλο, αφαιρείται από την ιστοσελίδα. Το περιεχόμενο μπορεί να έχει επιλεχθεί αυτόματα από αλγόριθμο ως πιθανά ακατάλληλο ή να έχει επισημανθεί από κάποιον χρήστη (CEP, 2018· Jiang et al., 2019), για παράδειγμα. Οι ανθρώπινοι ρυθμιστές περιεχομένου είναι απαραί-

τητοι τόσο στην αφαίρεση περιεχομένου, όσο και στην εκπαίδευση συστημάτων μηχανικής εκμάθησης ώστε να μπορούν να αναγνωρίζουν παρόμοιο περιεχόμενο

στο μέλλον.

Τεχνιτή νοημοσύνη και μηχανική μάθηση:

Η εταιρεία χρησιμοποιεί τεχνιτή νοημοσύνη και συστήματα μηχανικής μάθησης για τον αυτόματο έλεγχο, επισήμανση ή και αφαίρεση περιεχομένου ως πιθανά ακατάλ-

ληλο για την πλατφόρμα (CEP, 2018· Jiang et al., 2019). Η τεχνολογία μηχανικής μάθησης μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπινους ρυθμιστές να βρουν και να «κλεί-

σουν» εκατοντάδες λογαριασμούς και να διαγράψουν εκατοντάδες χιλιάδες σχόλια.

Συνάρτηση κατακερματισμού (hash function) (CEP, 2018):

Το YouTube χρησιμοποιεί μέθοδο με βάση την οποία κάθε περιεχόμενο περνάει από έναν αλγόριθμο (συνάρτηση κατακερματισμού) και στο τέλος μετατρέπεται σε μια σειρά από αριθμούς και γράμματα που είναι μοναδική για κάθε περιεχόμενο και άρα αναγνωρίσιμη. Έτσι, για παράδειγμα, σε περίπτωση απόπειρας επαναδη-

μοσίευσης ενός βίντεο με τρομοκρατικό περιεχόμενο, το οποίο είχε δημοσιευτεί στην πλατφόρμα και ύστερα αφαιρέθηκε, καθώς ελέγχεται από μια βάση δεδο-

μένων κατακερματισμού με γνωστό τρομοκρατικό περιεχόμενο, αν αναγνωριστεί

ως τέτοιο, θα αποτραπεί η επαναδημοσίευσή του.