Πληροφοριακή Διαμεσολάβηση
QUBTI 12
ηθούν και να δομηθούν ώστε να μπορέ-
σουν να εμφανίζονται στα ψηφιακά δί-
κτυα. Για αυτή τη διαδικασία που κρίνεται ιδιαίτερα πολύπλοκη, είναι χρήσιμη η ύπα-
ρξη των διαμεσολαβητών. Γενικότερα, οι πολύπλoκες διαδικασίες πληροφοριών οδηγούν σε κάθετη κατανομή της εργα-
σίας σε όλη την αλυσίδα αξίας διαμεσολά-
βησης.
Κρίσιμη είναι σε αυτό το σημείο και η έννοια της αβεβαιότητας, εννοώντας την αβεβαιότητα που προκύπτει από τους παρέχοντες και τους απαιτητές, η οποία μειώνεται με αναζήτηση στο εκτεταμένο περιθώριο πληροφοριών αλλά και την αβεβαιότητα της ποιότητας, η οποία απαι-
τεί αναζήτηση στο έντονο περιθώριο. Η συμβολή των διαμεσολαβητών καθίσταται εδώ σπουδαία καθώς είναι αυτοί που λύ-
νουν το δίλημμα μεταξύ των δύο περιθω-
ρίων αναζήτησης. Ακόμη, υπάρχουν συναλλαγές που διεξάγονται απευθείας
από τους διαμεσολαβητές. Με αυτό τον τρόπο δημιουργείται η κάθετη αλυσίδα
αξίας.
Τόσο η οριζόντια όσο και η κάθετη δομή απεικονίζουν σταθεροποιημένη αλλά μό-
νο μερική αναπαράσταση της αγοράς. Εί-
ναι χρήσιμη η μελέτη της συνύπαρξης των δύο αυτών δομών, η οποία οδηγεί σε σύγκρουση. Η συνεργασία των διαμεσο-
λαβητών εφαρμόζεται καλύτερα στην κατακόρυφη δομή. Το μέγεθος των επιχει-
ρήσεων παίζει σημαντικό ρόλο καθώς υποστηρίζεται συχνά ότι οι μεγάλες εται-
ρείες επενδύουν στην επιβολή του δικού τους προτύπου, μια στρατηγική που λειτουργεί στον οριζόντιο ανταγωνισμό. Ο τρόπος που οι εταιρείες διαχειρίζονται τον ανταγωνισμό και τη σχέση τους γενι-
κότερα με άλλους διαμεσολαβητές (αν δηλαδή τους θεωρούν ανταγωνιστές ή συνεργάτες) χρήζει ιδιαίτερης προσοχής, καθώς είναι πιθανό να οδηγηθούν σε σύ-
γκρουση.
Εν κατακλείδι, οι δύο δομές της πληρο-
φοριακής διαμεσολάβησης παρουσιάζουν διαφορετικά χαρακτηριστικά, καθώς η οριζόντια ευνοεί τη διμερή, συμμετρική αλληλεπίδραση ενώ η κάθετη τονίζει την επιλογή εις βάρος των πληροφοριών και η
συνήπαρξή του; απαιτεί ιδιαίτερη προσο-
χή αφού οδηγεί σε τριβή.
Πηγή: Mellet, K. (2007). The structuring of markets for infomediation: horizontal versus vertical dynamics (No. 2007-13). University of Paris Nanterre, EconomiX.
Αναστασία Δουρούκη