3. Työhyvinvointi ja viestintä
Työhyvinvoinnin ja viestinnän yhteyttä ei ole tutkittu kovinkaan paljoa, vaikka kunta-alalla
on toteutettu useita henkilöstön työhyvinvointia kartoittavia tutkimuksia. Osallistava
sisäinen viestintä (Pekkola, Pedak & Aula 2013) – tutkimus ja kehityshankkeessa
nimenomaan lähestytään hyvinvointia viestinnällisestä näkökulmasta. Oletus on, että hyvin
toimiva viestintä voi parantaa työhyvinvointia, mutta toimimattomana viestintä voi myös
heikentää työhyvinvointia. (Pekkola, Pedak & Aula 2013). Joka kolmannes suomalaisista
kokee työn henkisesti rasittavana. Tämä heijastuu työpaikan ihmissuhteisiin, mikä
puolestaan vaikuttaa koko työilmapiiriin. Vajaa puolet palkansaajista arvioi vuonna 2009,
että omalla työpaikalla oli tapahtunut muutoksia viimeisen kolmen vuoden aikana. Eniten
muutoksia oli tapahtunut työtehtävien sisällössä (Työterveyslaitos 2009).
4. Pohdinta
Tyypillinen työyhteisöviestinnän tehtävä on luoda ja lujittaa sitoutumista työhön ja
yhteisöön ja tämä onnistuu parhaiten, jos tuntee työyhteisönsä perustehtävän, tavoitteet,
taloudellisen tilanteen ja on perillä tulevista suunnitelmista (Juholin 2009, 45).
Oulun kaupungin käyttämässä intrassa on hyvää se, että sähköposti ei kuormitu jatkuvista
tiedotusasioista. Osa työntekijöistä kokee intran käytön edelleen hankalana ja pitää sen
seuraamista työläänä. Mielestäni tässä korostuu se, että työntekijälläkin on vastuuta
tiedonhankinnassa. Varsinkin intrassa olevien työtilojen käyttö on osoittautunut todella
toimivaksi tavaksi luoda pienempiä viestintäryhmiä. Viestinnän ammattilaisilta saa aina
pyydettäessä apua, mutta tässäkin korostuu oma aktiivisuus.
Silloin kun työssä on paljon muita haasteita ja yhteensovittamistarpeita, niin viestinnän taso
saattaa jopa heikentyä. Ei ehditä paneutua hyvään viestintään, mikä olisi haastavissa
työtilanteissa kuitenkin se kulmakivi, että työilmapiiri pysyisi hyvänä ja tavoitteet yhteisinä.
On totta, että viestinnän apuvälineet, kuten intranet, lync, sosiaalinen media vaativat
teknistä osaamista. Näiden taitojen hankkimiseen pitäisi löytyä kaikilta aikaa, koska hyvä
sisäisen viestintävälineiden hallinta palkitsee kyllä tulevaisuudessa.
8