Henkilöstön osallistaminen kehittämisen tukena
20
Teksti: Sari Saukkonen
Kuvat: Sari Saukkonen ja Satu Pulkkinen
Yhtenä organisaation muutoskyvykkyyttä tukevana tekijänä on organisaation työn-tekijöiden osallistuminen. Ihmiselle on tärkeää, että pääsee osallistumaan ja vaikut-tamaan asioihin, jotka tavalla tai toisella koskevat itseä. Tämä koskee myös työtä. Osallistaminen on prosessi, joka tekee osallistumisen mahdolliseksi.
Osallistaminen sitouttaa tehokkaammin kuin ylhäältä annetut määräykset. Osallistuminen innostaa ja motivoi sekä saa ottamaan vastuuta. Yhdessä tehdyt sopimukset ja päätökset vähentävät muutosvastarintaa. Organisaation johtoa toki tarvitaan näyt-tämään suuntaa ja tekemään lopulliset päätökset, mutta työntekijöille on tärkeää tulla kuulluksi.
Kun ihminen tuntee olevansa tärkeänä osallisena työpaikallaan, se lisää työhyvin-vointia ja antaa työlle merkitystä. Erityisesti nuoremmat sukupolvet vaativat osallistavaa johtamista, eivätkä he arvosta ylhäältä tulevaa käskytystä. Osallistaminen sopii lähes kaikkeen yrityksen toimintaan. Se voidaan myös toteuttaa eri tavoin, mutta kuitenkin aina suunnitelmallisesti. Prosessia
suunniteltaessa on mietittävä etukäteen, ketkä osallistetaan, mikä on tavoite, miten osallistaminen toteutetaan? Miten tulokset siirretään käytäntöön ja kuka huolehtii siitä?
Kaikki mukaan vai harvat
ja valitut?
Pysytään pinnalla -hankkeessa otimme pk-teollisuusyritysten henkilöstöä mukaan alkutilanteen kartoitukseen. Tämä toteutettiin anonyymisti vastattavalla kyselyllä. Osassa yrityksiä haluttiin ottaa mukaan koko henkilöstö, osassa tietty kohderyhmä. Saimme kehittämissuunnitelmien pohjaksi laajasti tietoa nykytilasta sekä näkemyksiä ja odotuksia tulevaisuuden muutoksista ja tarpeista.
Ongelmanratkaisussa suuri joukko tuottaa paremmin tulosta. Tätä kokeilimme Ratkaisupuut-työpajoissa, jotka toteutettiin yrityksen tyhy-päivänä. Ratkaisupuut-työpajoissa oli kaksi työprosessien kehittämisen kohdetta, jotka tavalla tai toisella koskettivat jokaista työntekijää ja toimihenkilöä. Siksi osallistumismahdollisuus haluttiin antaa kaikille.