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Desarrollo Las epidemias son emergencias sanitarias de gran impacto , en las que se ve amenazada la vida de muchas personas y pueden causar cantidades significativas de enfermos y muertos ; el temor al contagio agrava la situación existente . Por lo general , quedan amenazados la seguridad y funcionamiento normal de la comunidad . El impacto psicosocial puede exceder la capacidad de manejo de la población afectada ; se estima un incremento de la incidencia de trastornos mentales y manifestaciones emocionales , de acuerdo a la magnitud de la epidemia y el grado de vulnerabilidad de la población . Sin embargo , al igual que en otras emergencias humanitarias , no todas las condiciones mentales que se presenten podrán calificarse como enfermedades ; muchas serán reacciones normales ante una situación anormal . En términos amplios podemos decir que desde el punto de vista psicológico , una gran parte de la humanidad se encuentra hoy en día en una situación de crisis , una crisis es algo a lo que las personas se ven enfrentadas en muchos momentos de sus vidas y , habitualmente , las superan con sus personales e idiosincrásicas maneras de enfrentar situaciones difíciles . Así , ya sea por las características de ciertos eventos ( ej . pandemia ) y / o por características individuales , o la combinación de ambos aspectos , puede ocurrir que las personas vean superadas estas capacidades y requieran de un apoyo psicológico . El desafío adicional que hoy en día tenemos , es que la necesaria distancia y aislamiento social a la que estamos la mayoría obligados nos ha llevado a tener que utilizar vías tecnológicas para comunicarnos y atender a las necesidades psicológicas de nuestros / as pacientes . Hay diferentes plataformas que podemos utilizar ( zoom , FaceTime , Skype , celular , etc .) y cada uno / a decidirá qué es lo que mejor le acomoda y acuerda con sus pacientes . La realidad nacional nos indica que no todas las personas tienen una conexión a internet estable , y menos aún en momentos de una alta saturación de líneas y dispositivos conectados . Por otro lado , no todas las personas tienen las posibilidades de estar en un lugar tranquilo , bien iluminado , sin bulla e interrupciones a la hora de ser atendido por su terapeuta . Obviamente , estos aspectos son muy importantes e idealmente podemos solicitarles a las personas que cumplan con ellos , pero sugiero que no sean exigencias poco razonables . ¡ El sentido común es lo último que debemos perder los terapeutas ! Esta intervención breve -habitualmente no más de dos sesiones- , busca reducir la vulnerabilidad , generar resiliencia y estimular las propias estrategias adaptativas de afrontamiento . Junto con proveer la escucha y contención psicológica , es fundamental evaluar las condiciones psicológicas ( síntomas ) y contextuales ( red de apoyo , condiciones de salud ) de la persona . Esto implica evaluar nivel de riesgo a través de la evaluación de los tres dominios descritos en el Modelo TAS y del nivel de riesgo suicida del paciente .