TÉCNICAS PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
TÉCNICAS PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Su investigación se basa en responder a las preguntas que se hace así misma para luego corroborarlo en un pequeño grupo.
Puede detectar motivación, compromiso, beneficios, actitudes, sentimientos, etc.
Se enfoca a grupos de enfoque, (entrevista, talleres creativos, observación).
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Investigación sistemática para obtener información.
Se tiene un instrumento y muestras que representan lo que se esta investigando.
se dice que ésta determina y estructura los hechos, las necesidades los comportamientos.
Hay variedad de encuestas que se utilizan para la investigación (personal, telemercadeo, correo, panel de consumidor, etc,)