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fACTORES PERSONALES

Incluye variables como la edad, la ocupación, las circunstancias económicas, el estilo de vida (actividades, intereses, opiniones y datos demográficos), la personalidad y el autoconcepto. Estos factores ayudan a explicar por qué nuestras preferencias a menudo cambian cuando se modifica nuestra situación. Las decisiones y el comportamiento de compra son también influenciados por las características de cada consumidor.

Estos factores afectan nuestra decisión de compra e incluye la motivación (jerarquía de necesidades de Maslow), la percepción, el aprendizaje, las creencias y las actitudes.

FACTORES PSICOLÓGICOS

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