Investigación cualitativa
Ética del psicólogo en el área de mercadeo
Investigación cualitativa
La investigación cualitativa o motivacional permite penetrar en el por qué del comportamiento del consumidor, lo que le ayuda a entender la naturaleza de sus motivaciones, emociones, actitudes, sentimientos y los frenos psicológicos. Se realiza en pequeños grupos o individualmente. Las principales son: el grupo de enfoque o sesión de grupo, la entrevista en profundidad, los mini grupos, los talleres creativos, la observación, la entrevista individual con relajación y la simulación. Las cuales, se complementan con ejercicios proyectivos, tales como: la imagen del usuario, la asociación lateral, la canasta de compra, la personificación, el presidente de la compañía y las asociaciones del color con la imagen de marca.
Ética del psicólogo en el área de mercadeo
Debido a que las decisiones que se toman a partir de los resultados de la investigación, representan acciones dentro de un mercado, representando sumas de dinero. El psicólogo puede recibir presiones para orientar los resultados hacia decisiones más convenientes, faltas de ética a la labor del profesional. Sin embargo, él está en posibilidad de rechazar estudios que vayan en contra de sus principios, de la vida o la salud de los consumidores, o que deseen manipular a la gente con fines negativos.
Referencias
Escobar, M.( 2015). La investigación de mercados: un reto para el psicólogo organizacional. Recuperado de http:// psicopediah oy. com / investigaci on-de- mercados- psicologia- organizacional /
Silva Calpa, A. C., Manrique, G. A., & Montoya Rendón, J. C.( 2018). Psicología del Consumidor. pp 250-330.