Protocolo y etiqueta PROTOCOLO (2) | Page 3

Antes de iniciar a explorar los diversos temas que tienen como objetivo desarrollarse en el presente manual, es necesario comprender ciertos conceptos. DIPLOMACIA: Hacer uso del tacto, la inteligencia, palabras, respeto y tranquilidad para EVITAR ENFRENTAMIENTOS. Pensar antes de actuar. IMAGEN TOMADA DE PINTEREST IMAGEN TOMADA DE PINTEREST IMAGEN TOMADA DE PINTEREST URBANIDAD: Ser coherente con el pensamiento que se manifiesta y las acciones que se toman. ETIQUETA: Llevar a la práctica los conocimientos y actos protocolarios. PROTOCOLO: Normas o reglas de carácter social para actuar en determinadas situaciones. RELACIONES PÚBLICAS: La construcción de una imagen ante el mundo de una persona o, principalmente, una empresa. IMAGEN TOMADA DE PINTEREST GLAMOUR: Encanto o sofisticación de una persona, tacto para presentarse e interactuar.