Protección de los Derechos del Consumidor 8a Ed | Page 28

¿Cómo llegamos al punto donde estamos hoy? El comienzo se remonta al año 2008, cuando Industrias Maquin decidió incursionar en la fabricación de toallas húmedas, reto importante y visionario, teniendo en cuenta que su vocación durante más de 20 años se enfocó en las telas no tejidas (NW). Luego de una importante invitación para liderar el proyecto de montaje de la primera máquina de toallas húmedas de Maquinsa, se dio el paso inicial que haría posible esa magna propuesta, conocer el nuevo equipo, saber cuál era su tamaño; forma o necesidades; como: aire com- primido, energía, �po de agua, limpieza, entre otras caracterís�cas. Este tema fue resuelto, una vez que inició el contacto con el proveedor europeo con quien se hizo el trato, solo era cues�ón de esperar hasta que llegara la máqui- na a México. En cuanto al equipo de profesionales, la compa- ñía cuenta con personas experimentadas que sin duda hicieron parte del engranaje para la consecución del éxito obtenido posteriormen- te. El único tema a resolver era que se iniciaría la fabricación de productos con “agua” y podrían resultar contaminados, para hacer frente a dicha situación se coordinó la visita a una empresa cercana que elabora productos farmacéu�cos, quienes amablemente permi�e- ron acceder al corazón de sus instalaciones para, de una manera empírica, formar una idea de lo que se requería; la visita fue fundamental para conocer los cuidados que se deben tener al fabricar productos que ingresan al cuerpo. Ya en este punto, comenzó un torrente de ideas para definir los límites higiénicos a los cuales la compañía debía ceñirse. Dado que en México exis�a un área de oportunidad en ese rubro, se hizo una aproximación bajo la cual clasificarse para mantener un buen grado de inocuidad en el proceso. El negocio con�nuó exitosamente y en crecimiento durante los siguientes años sin mayores contra�empos, cuatro años después, en 2012, se adquirió una nueva máquina cuya capaci- dad casi triplicó la producción existente. El logro más significa�- vo sucedió en el año 2016, cuando como empresa comenzó a madurar y valerse por sí misma, puesto que en ese año el grupo Mabe se desinte- gro para formar dos compañías dis�ntas. La nave principal �ene la altura máxima posible para almacenaje y cuenta con espacios dedica- dos, fuera de ella, a los servicios auxiliares y de apoyo. La nueva dirección general planteó el reto de una visión global y no local, como hasta entonces había sido, ante el desa�o de seguir las reglas globales para poder compe�r fuera de México, se conjuntaron diferentes variables como: la necesi- dad de diversificar los clientes, seguir creciendo y finalmente la confianza del consejo de adminis- tración para otorgar los recursos que permi�eran ejecutar esta gran hazaña. La iluminación durante el día es natural, la nave al ser amplia y cerrada requiere de aire forzado para mantener una temperatura adecuada para quie- nes trabajan allí y los productos que se fabrican. En cuanto al cuarto limpio, con la experiencia adquirida durante los años, se decidió que las normas que mejor representan el compromiso con los clientes finales son las normas ISO 14644 clase 8 para el manejo del aire e ISO 22716 de cosmé�ca. Par�endo de ellas, se diseñaron y construyeron cuartos limpios y el manejo de aire e instalaciones auxiliares. Se contaba con la experiencia del an�guo cuarto limpio, que siendo sencillo protegía ante cualquier posible contaminación; para el nuevo, se hizo el diseño de la nave desde cero. Se estable- cieron los espacios de trabajo pensando principal- mente en la eficiencia de los mismos, todo está cerca y a la mano, desde las materias primas, las máquinas de conversión y finalmente el almacenaje para ser lo más versá�l y produc�vo. Las nuevas instalaciones son un reflejo de la visión a futuro, donde será una empresa global que puede acceder a cualquier mercado local e internacional, con colaboradores que estarán a gusto de trabajar en un ambiente produc�vo y agradable. Contáctenos: Retorno 2 Esteban de Antuñano No.8 Parque Industrial Ciudad Tex�l de Puebla Huejotzingo, Puebla. C.P. 74160 México. Teléfono: [phone]. Email: [email protected] www.industriasmaquinsa.com.mx