Protección de los Derechos del Consumidor 7a Ed | Page 29

Protec del Co Almacén de Drogas Debido al crecimiento de la empresa, esta oficina fue ocupada solo por 13 años ya que en el año de 1966 se adquirió el edificio donde actualmente se encuentran las oficinas principales y la matriz, con el domicilio de Villagómez Norte. No. 1136 Col. Centro en Monterrey, Nuevo León. La matriz cubre toda la zona noroeste del país visitando los estados de Tamaulipas, Nuevo León, Coahuila y parte de San Luis Potosí. Por la evolución de la empresa y la necesidad de dar mejor servicio a nuestros clientes, se decide abrir la primera sucursal inaugurada el día 5 de junio de 1989, en la ciudad de Torreón Coahuila (Suc. Lagu- na) cubriendo los estados de Chihuahua, Zacatecas, Durango y Coahuila. Al ver el gran crecimiento que se generó en el centro del país, se determinó entrar en el mercado en la Zona del Bajío con otra sucursal, la cual se inauguró el día 6 de septiembre de 1996 en la Ciudad de León Gto. (Suc. Bajío), esta sucursal cubre actualmente los estados de Aguascalientes, San Luis Potosí, Querétaro, Guanajuato, Jalisco, Michoacán y parte del Estado de Hidalgo. Buscando consolidar la presencia de ADSA en el mercado, el 21 de septiembre del 2015 se apertura Nuestra Sucursal en la Ciudad de México D.F. (Suc. CDMX), para dar servicio y cubrir los estados de Tlaxcala, Puebla, Guerrero, Veracruz y Oaxaca. Actualmente tenemos una cartera de 5,000 clientes, contamos con 4 almacenes, 4 cámaras de refrigeración equipadas con unidades de transporte, y una plantilla de más de 700 empleados con la misión de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Además, ingresamos al mercado global a través de Internet, adecuando nuestros sistemas informáticos y mejorando integralmente la atención a nuestros clien- tes, siendo hoy la mejor opción en venta y suministro de medicamentos, dispositivos médicos, productos de higiene, perfumería y belleza en el mercado. Para lograr el funcionamiento eficaz en ADSA, seña- lamos y gestionamos numerosas actividades relacio- nadas entre sí, utilizando los recursos y permitiendo que los elementos de entrada se transformen en resultados, que constituya directamente al elemento de entrada del siguiente proceso. El Enfoque del Proceso será identificar e interactuar con el Sistema de Procesos, dándonos como ventaja; un control continuo de los enlaces de los procesos individuales dentro de éste, su combinación e inte- racción, resultado para enfatizar la importancia de: 27 • La comprensión y cumplimiento de requisitos; • La necesidad de considerar a los procesos en tér- minos de un valor agregado; • La obtención de resultados del desempeño y efica- cia de los procesos; y • La mejora continua de los procesos, basado en mediciones objetivas. RAZÓN DE SER DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CA- LIDAD EN ADSA, CUMPLIMIENTO CON LEGISLACIÓN SANITARIA VIGENTE APLICABLE A LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA: CEDIS ADSA BAJÍO Esta sucursal cubre los estados de Aguascalientes, San Luis Potosí, Querétaro, Guanajuato, Jalisco, Michoacán y parte del estado de Hidalgo. Dirección: Calle: Av. Industriales 103 Colonia: Fraccionamiento Julián de Obregón Municipio: León Gto. C.P 37290 Tel: 4777115678, 7116123, 7115789 Almacén de Drogas, S.A. de C.V., adquiere el enfoque basado en procesos; Desarrollando, Implementando y Mejorando la eficacia de ellos a través del Sistema de Gestión de la Calidad, con el fin de aumentar la satisfacción del cliente por medio del cumplimiento de sus requisitos. ADIS ADSA CDMX Cubriendo CDMX, los estados de Tlaxcala, Puebla, Guerrero, Veracruz y Oaxaca. Dirección: Calle: España 325 Colonia: San Nicolás Tolentino Delegación: Iztapalapa C.P 09850 Tel: 556722300