Protección de los Derechos del Consumidor 3a Ed | Page 52

Protección de Los Derechos del Consumidor L a Farmacovigilancia es una actividad direcciona- da a detectar, identificar, cuantificar, evaluar y pre- venir acerca de posibles riesgos presentados a partir del consumo de medicamentos y vacunas. México, como muchos países, vela por la salud y el bienestar público, por eso combatir fuer- temente la falsificación de me- dicamentos es importante para esta nación; entidades públicas, organizaciones nacionales y a ni- vel mundial aúnan esfuerzos para ganarle a las redes de traficantes y falsificadores en este sector. 50 Como parte de las reformas del sector salud, en el periodo compren- dido entre los años de 1995 y 2000, la Secretaría de Salud creó la Farmacovigilancia. Posterior a esto surgió el Centro Nacional de Farmacovigilancia (CNFV), el cual está dentro de la Comisión de Evidencia y Manejo de Riesgos (Cemar), regido por la Cofepris desde el 2001. Estas entidades tienen como propósito recibir información de sos- pechas ante reacciones adversas de los medicamentos, vacunas y unidades médicas; esto como apoyo a todos los procesos que realiza la Cofepris. Crédito: www.cofepris.gob.mx Una historia que evidencia el compromiso con la salud Según la página web de la Co- fepris, varios son los aconteci- mientos que se han presentado en la industria farmacéutica a nivel mundial. Un ejemplo de ello ocurrió en 1957 con un medicamento empleado para contro- lar los síntomas comu- nes del embarazo, como náuseas y mareos. Pero al poco tiempo se detec- tó que causaba malformaciones congé- nitas a los recién nacidos. Desde ese momento dicho me- dicamento se convirtió en pre- cedente mundial para vigilar con lupa la producción, comercializa- ción y consumo de fármacos, al igual que ejercer acciones para evitar su falsificación una vez estén en el mercado. La Organización Mundial de la Salud (OMS) puso en marcha en 1968 el Programa Internacional de Monitoreo de Medicamentos, el cual se sigue coordinando a tra- vés del Centro de Monitoreo de Uppsala, con el objetivo de reco- pilar datos de reacciones adversas producidas por medicamentos. Este programa inició como una prueba piloto teniendo como miembros a 10 países, hoy cuenta con más de 120 estados que par- ticipan de forma oficial, incluido México, que se integró en 1999. Crédito: endirecto Mapa de Procesos Información Proceso de Farmacovigilancia (CEMAR) Gestión Directiva y Coordinación Nacional e Internacional Gestión de Calidad y Control Proceso de Presentación del Servicio CEMAR Evidencia de RIesgo (Recopila y registra información) CEMAR Análisis de Riesgo (Identifica, evalúa y cuantifica) Comité de Evaluación (Evalúa y toma decisiones) CEMAR Gestión de Riesgos (Opinión de medidas administrativas regulatorias y no regulatorias, comunicación del riesgo) Gestión Directiva CAS CCAyAC FOMENTO SFB CQJYC (Evalúa y ejecuta las decisiones tomadas así como las medidas Regulatorias y no regulatorias) Proceso de Apoyo Fuente: Cofepris Las entidades de vigilancia y control recomiendan a los usuarios comprar medicamentos en sitios confiables, que cuenten con los permisos y normas para su funcio- namiento, así también verificar aspectos básicos de los productos antes de adquirirlos, por ejemplo su fecha de caducidad. Cabe recordar que la entidad encargada de la regulación, control y fomento sanitario, es la Comisión Federal para la Pro- El país dio inicio al Programa de Notificación Voluntaria de Reaccio- nes Adversas de Medicamentos en 1989, desde entonces buscan la mejora continua de todas las acciones que protejan a la nación en el momento de adquirir fármacos. Cabe mencionar que los medi- camentos, incluidas las vacunas, son productos que se consumen como una medida preventiva o curativa, que buscan tener un resultado rápido en la salud; su función es ayudar al organismo a recuperarse de problemas pre- sentados por alguna enfermedad. Julio Sánchez y Tépoz, comisionado para la Cofepris, en el marco del 70 aniversario de las relaciones diplomáticas entre México y Suiza, que permitirá fortalecer las acciones de regulación de insumos para la salud. tección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris), la cual trabaja por ser una autoridad confiable y eficaz que se destaca por su capacidad técnica, operativa y regulatoria, así como por su compromiso con el desarrollo humano y profesio- nal de su personal. Protec del Co Farmacovigilancia, Mecanismo Efectivo de la Cofepris Con estos métodos estableci- dos se busca evaluar, analizar y retroalimentar la información encontrada a nivel nacional, per- mitiendo fortalecer las acciones de vigilancia. Estrategias para vigilar y controlar México cuenta con un fortaleci- do músculo vigilante que ayuda a identificar y detectar posibles casos de fármacos adulterados o productos que puedan ser una amenaza para los ciudadanos. Uno de los objetivos primor- diales de la Cofepris es verificar que existan en el mercado pro- ductos de calidad y seguros para la salud. 51 Para complementar estos sis- temas de vigilancia, es esencial capacitar a las personas que trabajan en los cargos de mos- trador de farmacia, que conozcan las normas y así puedan brindar una asesoría adecuada al clien- te, para ello como estrategia de control se desarrolló un curso llamado Manejo y Dispensación de Medicamentos en Farmacias, que daría paso a nuevos sistemas de capacitación. En un trabajo conjunto entre propietarios de farmacias, autori- dades sanitarias y la industria far- macéutica, realizaron un proceso de identificación de las funciones del empleado quien finalmente es el que entrega el medicamento al usuario. Con esta información recopilada se creó la Norma Técnica de Competencia Laboral (NTCL) de dispensación y manejo de medicamentos en farmacias. Informe Especial