Aeropuerto El Dorado de Bogotá elige chatbots para revolucionar la experiencia de 40 millones de pasajeros
El nuevo chatbot, impulsado por Inteligencia Artificial, logró la adopción masiva en muy poco tiempo con una satisfacción del cliente del 99%.
Con el objetivo de revolucionar la experiencia de más de 40 millones de personas que cada año viajan a través de la terminal aérea más importante de Sudamérica.
El Aeropuerto Internacional “El Dorado”, implementó una nueva estrategia de interacción automatizada omnicanal con sus pasajeros basada en el motor de Inteligencia Artificial de Botmaker plataforma líder en soluciones conversacionales impulsadas por IA. El Dorado desarrolló a “DoraBot” en la plataforma nativa de Botmaker, una asistente virtual en WhatsApp que interactúa con los pasajeros en su canal de comunicación de manera automatizada.
La primera capacidad de DoraBot fue gestionar un árbol conversacional de más de 1000 preguntas para asistir a los pasajeros. El siguiente paso fue clave: el bot se integró al sistema de vuelos del aeropuerto, algo que permite a los pasajeros consultar el estado del vuelo, el horario de partida, la puerta de embarque, entre otros datos relevantes.
Los visitantes también pueden suscribirse a la información de su vuelo para recibir notificaciones y mantenerse al día.
Cientos de mujeres ya han probado su programa y han logrado un equilibrio de sus vidas con éxito. “Mi misión es poder compartir todo este conocimiento y ganas de hacer las cosas bien para que cada vez más mujeres sean más plenas y felices, como debe ser”
Enhorabuena Guayarmina!!
Esperamos que como Protagonista de Portada sigas proyectando con tu ejemplo e inspirando a tantas y tantas mujeres que lo necesitan!!
Guayarmina imparte su método via online, por lo cual cualquier mujer del mundo que se sienta identificada con situaciones tóxicas y no sepan como mejorar esta situación, de seguro tendrán una excelente opción con las técnicas probadas de esta coach profesional, que ofrece una agenda muy completa, integral, de lo que debe trabajarse en mente y cuerpo, tal y como lo merece toda persona, pero que ella con su experiencia, de seguro compartirá con aquellas que realmente seden cuenta de esta oportunidad.
Pag
11