ça de toda a nação. “É uma pandemia sem
precedentes no mundo, ninguém tem histórico
de como agir. Estamos aprendendo com
tudo que a gente vê. Com muita cautela,
pois a prioridade é preservar vidas”, explica
Geraldo Defalco, presidente da Anamaco
(Associação Nacional dos Comerciantes de
Material de Construção).
Entidades e governos monitoram a doença
e a definição de protocolos de atuação.
“Quanto às medidas que podemos tomar, na
verdade o que a gente faz, é seguir orientação
das autoridades constituídas. Nós somos uma
entidade representativa, o que mais a gente
faz nesse sentido é orientar os lojistas, já que a
Construção Civil é uma atividade essencial, a
usar máscara, óculos de proteção, luva, camisa
de manga comprida e uniformes. Constantemente
limpar a mão com álcool, principalmente
cada vez que atender ao consumidor
e seguir nessa linha. A gente gostaria que o
governo quando faz o isolamento social, também
desse um plano de retomada aos poucos
com todo cuidado. Seguir exemplo da cidade
de Maringá-PR, que todo mundo tem a responsabilidade
de se cuidar e não transmitir o
vírus”, pondera Defalco.
As empresas influenciam diretamente
a rotina, o estilo de vida e a circulação da
maioria das pessoas nas cidades, suas decisões
podem ter um impacto direto na expansão
e nas consequências de uma crise
de saúde, principalmente quando estamos lidando
com uma doença de fácil propagação
como o coronavírus. “A pandemia fez com
que a gente repensasse muitos processos, um
deles que a gente tinha planejado em janeiro
deste ano, era o Marketplace da Anamaco,
onde todas as lojas vão poder fazer uso da
internet e vender online. Isso foi acelerado
durante a pandemia, sem ele iria acontecer,
mais adiante”, cita o presidente da entidade.
As fake news geram um impacto negativo
e trazem muitos atritos diante da crise
de saúde na qual estamos vivenciando. Muitas
mudanças estão acontecendo no comportamento
dos consumidores, e se antecipar
a elas pode ajudar empresas a evitar
transtornos e prejuízos. “O que pode mudar
nas relações são os meios pelos quais
a gente vai vender agora, não mais só no
tradicional, o eletrônico também passará a
ser utilizado, acelerando processos. O setor
da Construção Civil vai continuar crescendo
sempre enquanto a população aumentar. O
consumo hoje está mais represado por conta
que você não tem tanta liberdade para
fazer qualquer coisa. Mas o consumidor tendo
recursos financeiros, ele consome, aplica
muito bem no conforto dele e o imóvel é um
desses itens”, afirma Defalco.
A expectativa é que todo o caos provocado
pelo coronavírus chegue ao fim em
alguns meses. Lembre-se que essa não é a
primeira pandemia que enfrentamos, embora
tenhamos muito o que aprender com ela.
As modificações geradas pela pandemia
podem ser benéficas, otimizando
compra de alimentos em pequenas redes
locais, delivery, e até a substituição de fontes
de lazer que evitem o contato com muitas
pessoas, onde podemos citar o tênis,
as caminhadas matinais e as sem nenhum
contato fora de casa como as lives de academia,
comércios de varejo, entidades,
cientistas, profissionais de saúde, dentre
outros.