DIGITALISERINGSKONFERANSEN på plass , men det var 100 000 bedrifter som ikke hadde tilgang til lån . Kreutzer viste til et møte på Finansministerens kontor kl 2200 der de diskuterte mulige løsninger . De fikk frist til klokken 1200 neste dag for å bekrefte at det er mulig å lage en løsning ved gjenbruk av noe som tidligere er laget og sette dette sammen på en ny måte , og 24 timer etter var skatteetaten koblet på og arbeidet var i full gang for å få etablert en kontrollerbar og sikker løsning innen tre uker . Det var diverse enheter med til sammen ca . 200 utviklere som alle jobbet desentralisert . Kreutzer og Holte ledet styringsgruppen sammen . Slagordet for løsningen var at « det skal være enkelt å bruke ordningen , men vanskelig å misbruke ». Derfor ble det lagt opp til full åpenhet om hvilke firma som fikk støtte , og hvilket beløp det var snakk om . Det var etablert gode kontrollmekanismer , både systemer og personer i tillegg til full åpenhet som var med å bygge tillit som var vesentlig for å lykkes så raskt . Vi var også godt forberedt ved at Norge er et av landene som har gode digitale løsninger fra før av i tillegg til det gode samarbeidsforholdet som omtalt tidligere .
levd i moderne historie . Hvordan kan vi være forberedt på nye sjokk ? Dette var tema for IT-direktør i NAV Jonas Sjørdal Skjærpe : Vi hadde 15 000 medarbeidere som over natten ikke kunne komme på kontoret , men måtte jobbe hjemmefra samtidig som det var en eksplosjon i pågangen av våre tjenester . Vi hadde eksempelvis 16 . mars 860 000 søk på NAV . no . Vi greide å løse opp de flokene som kom slik at vi hadde veldig lite driftsavvik i disse dagene . Vi hadde over 200 000 dagpengesøknader på en uke og i løpet av mars kom det over 500 000 . Det var på forhånd etablert en IT-plattform slik at alle medarbeiderne ( over 15 000 ) kunne være operative på hjemmekontor « over natta ». Likeledes har vi bygd opp et teknologimiljø internt med over 300 utviklere og med den nye plattformen kunne vi endre systemene våre mye raskere og oftere . Tverrfaglige team gjorde det mulig å gjennomføre hele 12 anmodningsvedtak fra Stortinget der det delvis var helt nye tjenester . Den videre drømmen fremover er å automatisere løsninger som kan løses
2.2 « Kan man forberede seg på en pandemi ?»
Det offentlige Norge er etablert i en periode med historisk stabilitet og velstandsvekst . Koronaen var et sjokk mot systemet som vi aldri har opp-
PROSJEKTLEDELSE • NR . 4 2020 21