”
Hotelleilta
odotetaan
elämyksellisyyttä
ja tarinaa kaiken
takana.
ja ennakkoluulottoman tilaajan kanssa. Olimme heti samalla
aaltopituudella.”
Jaana Ekman avaa ajatuksia Original Sokos Hotelli
Puijonsarven persoonallisen kokonaisuuden takana: ”Puijon-
sarvessa haettiin hieman boutique hotellin yksilöllisyyttä, viih-
tyisää urbaania olohuonemaista ympäristöä. Tilaajalla oli
halu saada hotellivieraiden lisäksi myös kaupunkilaiset istu-
maan iltaa ja järjestämään palavereitaan hotellin laajassa
sisääntulokerroksessa, minne luotiin monipuolinen tilakokonai-
suus hotellivieraiden ja kaupunkilaisten käyttöön. Ja tilaajan
mukaan tässä on onnistuttu hienosti. ”
Kohti kansainvälisen tason hotelleja
Elämyksellisistä ja näyttävistä hotelleistaan tunnettu Jaana
Ekman näkee hotellien nousevat trendit osana kansainvälistä
kehitystä: ”Myös suomalaiset hotelliasiakkaat ovat muuttuneet
rohkeammiksi ja matkustelleet maailmalla ja ulkomainen asia- ”Niukkuus ja viileä, pelkistetty skandinaavinen ympä-
kasvirta kasvaa hyvää vauhtia. Siksi suomalaistenkin hotellien ristö on jäämässä tältä erää taakse, ja hotelleilta odotetaan
on noustava kaikilta osa-alueiltaan kohti kansainvälistä tasoa. voimakkaammin yksilöllisyyttä ja persoonallisuutta. Myös
Hotellien on oltava riittävän persoonallisia ja yksilöllisiä erot- ilmeeltään jäykän yhtenäiset hienostohotelliympäristöt jää-
tuakseen, ja toisaalta hotellien täytyy miettiä myös omaa pro- vät taakse. Toki hotellibisneksessäkin tilat ovat vain yksi osa
fiiliaan paikallisesti. Hotelleilta odotetaan elämyksellisyyttä ja kokonaisuutta: myös hotellien palvelun on noustava korkealle
tarinaa kaiken takana. Viime vuosina myös tilaajien ymmärrys tasolle. Tilat ovat lisäarvo, ja kokonaisuuden kaikki osat tuke-
on muuttunut, ja rohkeuden ja oman näkemyksen merkitys on vat toisiaan.”
sisäistetty, että hotelleista ja hotelliketjuista muodostuu riittävän
erilaisia suhteessa kilpailijoihin.”
48 proresto 2–3/2019
Nousevana trendinä Jaana Ekman näkee rosoisen elämyk-
sellisyyden kaikille aisteille: ”Hotelleilta vaaditaan omaa per-