Proposal Kegiatan Pelatihan Proposal Kegiatan Pelatihan | Page 9

HR & Leadership Training
1
2
3
4
Managing People for Manager
Peningkatan kinerja organisasi dapat dicapai dengan membentuk pemimpin yang
berkompetensi. Pelatihan ini membantu seorang pimpinan mampu menyeleraskan
keberagaman dalam organisasi menjadi kelompok kerja dengan performa tinggi.
Communication Skills
Tidak semua orang memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik. Pelatihan ini
membantu peserta mengenali potensi diri hingga meningkatkan kemampuan dasar
dalam berkomunikasi yang berdampak maksimal pada tujuan organisasi.
Change Management
Perubahan menjadi hal yang tidak dapat dicegah dalam organisasi. Pelatihan ini
meningkatkan kualitas dalam memahami perubahan dan membentuk kemampuan
beradaptasi yang baik hingga fleksibilitas tinggi dalam menghadapi perubahan.
Service Excellence
Pengembangan organisasi yang berorientasi pada layanan
memerlukan keterampilan untuk mampu memberikan layanan
prima. Pelatihan ini akan meningkatkan keahlian pemberian
layanan, hingga cara merespon ketidakpuasan pelanggan/mitra.
9