3. Veće trošenje na marketinške aktivnosti
U 2014. godini, Lidl je izuzetno mnogo investirao u marketing - oko 1% svog prometa u Nemačkoj, 2,5% u Holandiji i
3% u Poljskoj.
Trgovac promoviše kvalitet svojih proizvoda i povezuje se
sa kupcima preko: TV oglašavanja, društvenih mreža, kupona i jednostavnih inicijativa usmerenih na sticanje lojalnosti. Takođe, Lidl sada češće učestvuje u javnim događajima
kao što su poljoprivredne izložbe i više sarađuje sa slavnim
kuvarima i pop-up (privremenim) restoranima.
5. Korišćenje društvenih mreža
Nakon dobrog pozicioniranja na Twitteru i Facebooku, Lidl je otvorio i profil na Instagramu 2015. godine. Instagram je prirodna platforma za ovog
trgovca, putem koje će podržati promovisanje kvaliteta svojih proizvoda i
unaprediti svoj imidž. Potencijal ‘leži’ i u povezivanju sa kupcima kada se radi
na razvoju novih proizvoda - u Nemačkoj, na primer, Lidl je već ‘sarađivao’ sa
kupcima dok je razvijao i lansirao proizvode poput jogurta, ‘smutija’ i krofni,
kao i dok je promovisao i gradio lojalnost prema njima.
4. Širenje i ulazak na nova tržišta
Lidl će, prema zvaničnim potvrdama, ući na tržište SAD-a
2018. godine, ali bi se moglo desiti da ovaj trgovac poželi
da uđe ranije s obzirom na to da je Aldi među svojim prioritetima istakao brže širenje broja svojih prodavnica.
Lidl je otvorio i kancelariju u Melburnu, ali nije otkrio svoje planove za otvaranje radnji. Trgovac planira i da startuje
sa 15 prodavnica u Srbiji tokom 2015/2016. godine, prema
navodima lokalnih vlasti.
O autoru
Miloš Ryba analizira globalna tržišta maloprodaje i tržišta zemalja u razvoju duže od
deset godina. On je ekspert za centralnu i
istočnu Evropu, kao i za centralnu Aziju. Kao
govornik redovno učestvuje na vodećim
konferencijama u Evropi, na Bliskom istoku i u Aziji, a takođe objavljuje stručne tesktove u evropskim i američkim medijima.
www.progressivemagazin.rs
Zaključak
Iako je za Lidl domaće tržište najbitnije kada je reč o ukupnoj prodaji, biće interesantno pratiti i koliko je jaka ekspanzija u drugim regionima, naročito po pitanju
ulaska na nova tržišta, kao i kako će sprovođenje ostalih strateških prioriteta o
kojima smo ovde govorili uticati na Lidlov razvoj u narednih pet godina.
Za više informacija o Lidlu pogledajte Lidlov i Schwarzov profil na IGD-ovoj
stranici, u odeljku ‘Retail Analysis’. n
Miloš Ryba,
Senior Retail Analyst, IGD
9