A simple and secure way to do business online with Veterans Affairs Canada
Are you receiving, or planning to apply for benefits, from Veterans Affairs Canada? If so, the
Department’s online portal,My VAC Account, provides quick and easy access to information on
your benefits file, 24 hours a day, sevendays a week.It’s a secure online service that’savailableto
Veterans, Canadian Armed Forces members, retired and still-serving RCMP members, and
family members receiving benefits from Veterans Affairs Canada.
My VAC Account is the best way to learn about new and existing benefits and services,
and makes applying faster and easier.Once registered you can:
• connect directly with Veterans Affairs Canada staff through secure messaging;
• learn about and apply online fornew and existing benefits and services;
• upload documents to supportapplications, and track the status of applications;
• view a summary ofyourbenefits;
• sign up for direct deposit or updateyour banking information; and,
• updateyourpersonal information and communication preferences with the Department.
For more information or to register for My VAC Account, go to Canada.ca/my-VAC-account.
Une façon simple et sécuritaire de faire affaire avec Anciens Combattants Canada en ligne
Recevez-vous des prestations d’Anciens Combattants Canada ou prévoyez-vous en faire la
demande? Si c’est le cas, le portail en ligne Mon dossier ACC du Ministère vous donne un
accès facile et rapide aux renseignements de votre dossier de prestations, vingt-quatre heures
par jour, sept jours par semaine. Il s’agit d’un service en ligne sécuritaire offert aux vétérans,
aux membres des Forces armées canadiennes, aux membres retraités ou en service actif
de la GRC et aux membres de la famille qui reçoivent des prestations d’Anciens
Combattants Canada.
Mon dossier ACC est la meilleure façon de s’informer sur les prestations et les services
nouveaux et existants, et il permet de présenter une demande plus facilement et plus
rapidement. Une fois inscrit, vous pouvez :
• communiquer directement avec le personnel d’Anciens Combattants Canada à l’aide
de la messagerie sécurisée;
• vous renseigner sur les prestations et les services nouveaux et existants, et présenter
une demande en ligne;
• télécharger des documents pour appuyer vos demandes et effectuer le suivi du traitement
de vos demandes;
• consulter un résumé de vos prestations;
• vous inscrire au dépôt direct ou mettre à jour vos renseignements bancaires;
• mettre à jour vos renseignements personnels et vos préférences en matière de
communication avec le Ministère.
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coverage.
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Pour en savoir davantage ou pour vous inscrire à Mon dossier ACC, visitez la page Canada.ca/
mon-dossier-ACC.
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