72
ПЕТЯ ДИМИТРОВА:
Какви са основните промени в професията Ви в
последните 10 години?
Интензивната дигитализация във всички сфери на
живота в последните години oчерта водещите промени в
изискванията към бизнеса. Поведението на потребителите
и необходимостта от достъп до банкови услуги 24 часа, 7
дни в седмицата, са главните предпоставки да инвестираме
в разработването на иновативни решения и да адаптираме
процеса си на работа в тази посока.
Споделете с нас една добра „стара” практика от
бизнеса Ви, която работи и днес.
Добрата комуникация има ключово значение за
постигането на целите, които си поставяме. Важно е лидерът
да мотивира и вдъхновява екипа си, за да може всеки един
негов член да разгърне пълния си потенциал. Заедно
реализираме ид