Stärk din försäljning och bli en
Digital Marknadsförare redan idag
I detta nummer av Powersales
Magazine vill vi lyfta fram den
förändring som sker i många
branscher i idag, nämligen att
försäljningen går Online.
Detta är ingen ny företeelse i
sig utan i vissa branscher har
detta funnits länge. Vilka är
framgångsfaktorerna när vi tar
våra affärer till nätet? Här vill vi
lyfta fram några viktiga komponenter.
The List – kundlistan
Listan med dina kunder och dina
kundämnen är kärnan till hela
din Online Marketing-motor. Det
är via listan som du kan kommunicera direkt med dina kontakter.
Skicka information om vad som
händer i ditt företag, vilka produkter som lyfts fram och hur
kan dina kunder lösa sina problem med dina lösningar. Exempel
på autorespondrar som tar hand
om dina listor är t.ex. Aweber,
Getresponse och många fler. Vi
pratar E-mail marketing.
The Lead Magnet – ditt budskap
Vad är det i ditt företag och dina
produkter som skapar lösningen
hos kunden, vare sig det är en
produkt eller en tjänst. Varför är
din lösning unik? Vilka differentiatorer har du och din lösning?
Budskapet ”the Lead Magnet”
måste vara tydligt och komma
fram snabbt. På nätet har du
bara några sekunder på dig att
skapa intresse sedan Googlar
besökaren raskt vidare.
Content is King
För inte så länge sedan pratade
vi om kunden är kung och det
4
gäller fortfarande. Lägg sedan
på Content is King när det gäller
Online Marketing. Att förse listan
med bra, informativt och tilltalande innehåll som du bidrar
med helt utan extra kostnad är
ovärderligt för att skapa affärer
på nätet. Vi skapar en relation
till de blivande kunderna. Utan
att de behöva köpa den första
produkten ger vi dem värdefulla
tips och råd inom vårt specialistområde.
Formen för ett detta kunskapsbidrag kan t.ex. vara:
• Artiklar inom vårt kunskapsområde.
• Bloggposter med tips och trix
• Mindmaps över ett kunskapsområde
• Informationsvideos
• Podcasts med ljudinspelningar av t.ex. en intervju med en
expert inom området
• Nyhetsbrev med intressanta
ämnen
CTA – Call-to-Action, Gör nått!
Sist men inte minst vill vi att
besökaren på vår hemsida eller
blogg skall göra något. Vi människor behöver tydliga instruktioner
och uppmaningar för att komma
ur fåtöljen. Många besökare av
hemsidor vet inte vad de skall
göra när de kommer till en hemsida. Det finns kanske mycket
information och inga instruktioner om vad de förväntas att göra
härnäst. Berätta tydligt vad du
vill att de ska göra!
Vill du bli inspirerad av en
amerikan som kan Online Marketing kolla in Ryan Deiss på:
http://www.digitalmarketer.com
www.powersalescommunication.com
Bli en sanningssägare, säg saker som får
kunden att hålla med, av Urban Gavelin
Synka samtalet så att kunden
är med
Att synka det du säger med det
kunden kan uppleva med sina
sinnen är en oerhört effektiv
metod att skapa djupare samstämmighet. A tt efter en trevlig
affärslunch börja ett samtal med
orden: ”Idag är det onsdag,
klockan är snart ett och vi har just
ätit en god lunch och pratat om
sommarens semester (eller vad
ni nu har pratat om). Det har varit
jättetrevligt och nu skulle jag vilja
att vi kort pratar om vårt projekt...”
och så börjar du den formella
delen av ditt affärsmöte. Du har
synkat den andres verklighet genom att på mindre än tio sekunder
nämna fem saker som personen
måste hålla med om: veckodagen, tidpunkten, matupplevelsen,
innehållet i samtalet och stämningen. Kundens hjärna kommer att
säga ”ja” även om ordet inte sägs
högt. Man kan ofta se hur den
andre personen nickar bifallande.
Det här är mycket bättre än den
klassiska säljtekniken att ställa
en massa frågor som bara kan
besvaras med ett ja och som gör
att kunden lätt känner sig snärjd.
Syftet med upprepad synkning
är initialt att etablera god samstämmighet för att du sen smidigt
ska kunna leda samtalet vidare,
dit du vill. Du ska inte bara följa
efter den andre i ett affärssamtal
utan du vill ju komma vidare och
kunna fullborda din intention med
mötet. Det är viktigt att du gör det
på ett sätt som inte bryter den
goda känslan i samtalet. Personen du pratar med kommer att
bli mer benägen att fortsätta säga
ja när du föreslår andra saker
senare under konversationen.
Det här fungerar också bra när
du ska presentera något för en
grupp. Jag använder själv det här
mönstret varje dag.
Det är enkelt. Du kan börja med
att notera femton saker du kan
synka och femton saker som du
vill kunden ska hålla med dig
om och sedan portionera ut dem
enligt tabellen nedan. Börja med
att synka ordentligt för att sedan
övergå till att leda mer och mer
under samtalet.
SYNKA
5
4
3
2
1
LED
1
2
3
4
5
Du kan också enkelt skriva
säljcopy på det här sättet genom
att först bestämma vad du vill
uppnå med din kommunikation.
Se mitt exempel här nedanför:
När du bläddrar här i Powersales
Magazine kan du välja mellan
flera artiklar att läsa och olika
bilder att titta på. Du läser just
den här artikeln eftersom du
antagligen arbetar som säljare,
ledare, författare eller kommunikatör i något sammanhang och
är intresserad av kommunikation i
allmänhet och i synnerhet hur du
kan bli ännu bättre på det.
När du börjar fundera på hur
kommunikation egentligen
fungerar och tänker tillbaka på
situationer där du inte riktigt
lyckades få fram ditt budskap
kan du analysera varför det gick
snett och reflektera över din
erfarenhet kan du börja förstå
att med ökad kunskap kommer
större färdighet som gör att du
kan avsevärt öka ditt inflytande
och din övertygande förmåga på
mer än ett sätt.
Redan nu medan du läser kan
du börja inse det finns ett gap
mellan din nuvarande färdighet
och din fulla potential som ännu
ligger bortom grepphåll. Nya tankar om innebörden i det du läser
dyker upp i ditt huvud och du
kanske börjar bli medveten om
möjligheten att snabbt ta dig dit.
När väl din längtan efter vägledning och mer kunskap infinner
sig och inspirationen börjar stiga
kan du börja fundera på vad det
skulle betyda för dig i form av
ökade intäkter, beundran och gillande när du enkelt och elegant
stegvis börjar förändra ditt sätt
att kommunicera. Du kan bli en
enastående kommunikatör inom
bara några månader med lite
övning.
Känn efter vad några av alla dessa
förbättringar skulle innebära för dig
och passa på och gå med i Powersales kundklubb ÖVERTYGANDE
KOMMUNIKATION. Där får du sju
gratis videos som steg-för-steg ger
dig vägledning och introducerar dig
till några mycket effektiva metoder
för påverkan. Du kommer att få
lära dig hur du enkelt och smidigt
genom att bara kasta om ordföljden i dina meningar blir mer effektiv och hur vissa typer av ord har
speciella effekter på dina åhörare.
Beväpnad med den kunskapen
kan du öka din slagfärdighet och
vinna fler kunder, sympatisörer och
vänner. Det är enkelt att starta nu
genom att bara klicka på länken
nedan. Välkommen till vår värld av
ÖVERTYGANDE KOMMUNIKATION.
/Urban Gavelin
http://powersalespersuasion.se/
www.powersalescommunication.com
5