SÄLJ OCH ÖVERTYGA
Sälj och utöva inflytande
bortom säljtekniken
Som säljare har säkert du precis
som jag gått på flera säljutbildningar genom åren. Många lär
ut “säljteknik” och ger tips på
hur du ska säga och vad du ska
göra. “Säg så där så blir det så
här.” Tyvärr fungerar det inte
längre lika bra idag. Fler och fler
kunder har blivit mer skeptiska
och liksom blivit vaccinerade
mot vanlig klassisk säljteknik.
10
Har du också märkt att det inte
är lika effektivt som tidigare och
undrat vad du ska göra åt det för
att bli ännu bättre som säljare och
kommunikatör?
och lär dig att enkelt utnyttja den
kunskapen i vardagliga samtal
och kundmöten såväl som i textoch mejlkonversationer kan du
bli en oslagbar kommunikatör.
För det första ska du komma ihåg
Hemligheten är att lära dig att när vi läser en text eller lyssnar
hur kommunikation egentligen på ett samtal gör vi det på flera
fungerar på djupet, i kundens och olika nivåer, varav de flesta är helt
din egen hjärna på en rent neu- omedvetna. Vi lyssnar oftast för
rologisk nivå. När du förstår det att förstå innehållet utan att vara