Plano estratégico 2016-2018 | Page 5

ÍNDICE
Mensagem do Presidente ..................................................................................... 2
Aprovação do Plano e Orçamento de 2016 ................................................................ 3
Parecer do Conselho Fiscal ................................................................................... 4
Índice ............................................................................................................ 5
Contextualização .............................................................................................. 6
Int rodução ...................................................................................................... 8
PARTE I – REFERENCIAL ESTRATÉGICO ...................................................... 9
1.1. Utentes, Clientes e Comunidades ............................................................ 11
1.2. Colaboradores .................................................................................... 20
1.3. Processos .......................................................................................... 24
1.4. Diretrizes .......................................................................................... 27
PARTE II – OBJETIVOS 2016 .................................................................. 29
2.1. Infância ............................................................................................ 30
2.2. Atividades de Tempos Livres .................................................................. 31
2.3. Crianças e famílias em risco / perigo ........................................................ 32
2.4. Inclusão ............................................................................................ 33
2.5. Idosos residentes e saúde ...................................................................... 34
2.6. Idosos não residentes ........................................................................... 35
2.7. Intervenção comunitária / ação social ...................................................... 36
2.8. Pastoral............................................................................................ 37
2.9. Turismo Social .................................................................................... 38
2.10. Voluntariado ...................................................................................... 39
2.11. Prevenção e Educação .......................................................................... 40
PARTE III – ORÇAMENTO 2016 ................................................................ 41
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