LINHAS PRIORITÁRIAS DE AÇÃO
DOS SERVIÇOS DE SUPORTE
A Cáritas Diocesana de Coimbra, pela sua dimensão e diversidade de serviços, tem uma estrutura
organizacional centralizada em serviços de suporte que são transversais às atividades “core” da
Organização. Trata-se de departamentos ou de equipas que asseguram o funcionamento e a gestão
global dos 89 equipamentos sociais e das 149 respostas sociais dispersas geograficamente na Diocese de
Coimbra, que abrange 5 distritos, 26 concelhos e 266 paróquias.
A ação destas unidades orgânicas é orientada para apoiar a Direção na concretização do Plano
Estratégico, assim como nas atividades de planeamento e de gestão operacional quotidiana. Asseguram
ainda o apoio direto aos diretores técnicos na sua ação nos Centros de que são responsáveis, junto dos
utentes e comunidades.
À semelhança das áreas de intervenção, apresentam-se também as linhas prioritárias de ação para o
ano de 2018, tendo como referência o Plano Estratégico 2016-2018.
O Departamento de SECRETARIADO estabeleceu como prioridade no ano de 2018 dar continuidade à
regularização da documentação referente aos imóveis da Instituição, concretamente, obtenção de
parecer das condições de segurança exigíveis, tendo como meta até ao final do ano ter regularizados
mais seis edifícios. Outra prioridade é a realização de quatro ações de sensibilização no âmbito da
Higiene e Segurança no Trabalho, com o objetivo de prevenir acidentes de trabalho e tentar reduzir a
taxa de sinistralidade. Além destes objetivos prioritários, a equipa deste departamento concorre para
assegurar a boa gestão de expediente geral da Instituição, a gestão de sinistros, a gestão de acordo de
cooperação e outros protocolos, bem como apoiar a Direção na execução das suas atividades e
contactos. Serão também revistos procedimentos internos (seguros, procedimentos para atualização
dos mapas de utentes, higiene e segurança no trabalho) para publicação na intranet.
Figura 23 - Quarto da nova Unidade Residencial Divino Salvador - Pombeiro da Beira, Arganil
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