Uma ecologia integral é feita também de simples gestos
quotidianos, pelos quais quebramos a lógica da violência, da
exploração, do egoísmo.
[Papa Francisco in “Laudato Si”, p.70]
LINHAS PRIORITÁRIAS
DAS ÁREAS DE INTERVENÇÃO
Para o triénio em referência, foi solicitado aos Responsáveis das diferentes respostas sociais e dos
Serviços de suporte que, baseados nas prioridades estratégicas institucionais, estabelecessem linhas
prioritárias para cada área de intervenção concretizadas em Objetivos Estratégicos (OE) e Objetivos
Operacionais (Oop). Estes objetivos são apresentados seguidamente, e agrupados por área de
intervenção ou serviços.
As atividades e projetos dos equipamentos sociais e equipas, programadas para o ano de 2018, podem
concorrer para estes objetivos prioritários ou para outros objetivos que são igualmente importantes
para um bom funcionamento das respostas sociais, mas não são contabilizados para efeito de avaliação
do grau de concretização do referencial estratégico. Na secção “Atividades Planeadas” deste
documento, todas as atividades que apenas têm relevância para um determinado Equipamento Social
ficarão enquadradas num objetivo denominado “Não Aplicável”.
Feito este enquadramento, em seguida enumeram-se os Objetivos Estratégicos (OE) e Objetivos
Operacionais (Oop) e os principais desafios nas diferentes áreas de intervenção:
INFÂNCIA
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
- Desenvolver metodologias de comunicação externa e divulgação da Instituição para afirmar a melhoria
da qualidade dos serviços ao público.
- Diversificar os serviços prestados e projetar os espaços dos equipamentos existentes.
- Fomentar parcerias estratégicas com entidades do ensino superior de referência na área da 1ª
infância/criança, com vista à validação do Método Pedagógico Cáritas de Coimbra.
OBJETIVOS OPERACIONAIS
- Elaborar e aplicar um plano de comunicação e marketing orientado para a promoção dos serviços junto
dos “stakeholders”.
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