Independentemente da atividade habitualmente desenvolvida, em 2018 será feito um forte
investimento no eixo SOCIAL e na área COMUNIDADES em resposta ao cataclismo dos incêndios de 2017
que afetaram gravemente a região Centro. Continuaremos a trabalhar no sentido de prestar um melhor
serviço aos UTENTES e aos CLIENTES, em torno dos eixos SOCIAL e SAÚDE, designadamente através do
alargamento da capacidade de atendimento/resposta face à procura dos nossos serviços nos idosos e
aumento da capacidade/maior proximidade de serviços na área da saúde. No eixo EDUCAÇÃO a aposta
centra-se na melhoria dos serviços e alargamento de respostas na primeira infância e na formação de
públicos jovens (Centro de ATL e Projeto Desigual).
Figura 4 - Participação no AAL Forum (Fórum de Tecnologias para ambientes assistidos a pessoas idosas)
Nesta primeira área estratégica de intervenção, as PARCERIAS E REDES mantêm-se como opção de
investimento na perspetiva da responsabilidade social da Instituição para trabalhar com outras
entidades na pesquisa e no desenvolvimento de soluções que possam ser resposta mais adequada para
os desafios contemporâneos. O envolvimento da Cáritas em alguns projetos abriu novas oportunidades
para a participação em fóruns regionais, nacionais e no estrangeiro para a discussão de problemas
sociais atuais, que têm também como preocupação a GESTÃO SUSTENTÁVEL futura das comunidades
numa ótica inclusiva, colaboradora e evolutiva.
Em 2018, o investimento na área estratégica COLABORADORES ocorrerá nas vertentes SOCIAL,
EDUCAÇÃO e SAÚDE mediante o reforço das equipas com pessoal técnico e pessoal operacional. O
recrutamento de pessoal técnico será orientado para pessoas com elevado nível de competências que
venham a colaborar na melhoria dos serviços prestados, mas que possam também integrar as equipas
de projeto e representar a Instituição em iniciativas internacionais. Ao nível do pessoal operacional o
reforço será no aumento dos meios humanos e investimento na formação contínua orientada para
serviços prestados aos utentes.
Nesta segunda área estratégica de intervenção, o investimento no eixo PARCERIAS E REDES para a
melhoria da ação da Instituição nas várias valências apoia-se no “Compromisso de Cooperação para o
Setor Social e Solidário – protocolo para o Biénio 2017-2018” 4 . Ainda neste eixo prioritário, em razão dos
incêndios ocorridos na região e das necessidades identificadas no terreno, a dinamização do
4
Consultar documento em: http://www.seg-
social.pt/documents/10152/15186286/Compromisso%20de%20Coopera%C3%A7%C3%A3o%20 Sector%20Social/e453f97b-9853-
4ef0-8b35-6b64c8dba2ea
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