Plano de ação 2014 PA2014 | Page 403

plano de atividades Cumprimento do prazo Cumprido Grau 2014 Mensal OE 3 Oop 3 Explicitação: Entrega dos mapas de utentes -acordos ISS - no prazo e sem erros. Centro: Centro Dia S. Martinho da Cortiça - Serviço de Apoio Domiciliário qualidade - implementação e desenvolvimento Descrição: > implementação de iniciativas que contribuam para uma melhor eficiência, maior eficácia e qualidade na RS, nos equipamento/departamento/equipa ou projeto específico (desenho/redesenho de processos de trabalho e/ou funcionamento); > conceção/revisão de instrumentos estruturantes dos processos de trabalho (regulamento internos; manuais de procedimentos; orientações; etc.); > monitorização (recolha de dados p/indicadores, etc.) e avaliação contínua das iniciativas no âmbito da qualidade. Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Per