Plano de ação 2014 PA2014 | Page 361

plano de atividades 2014 elaboração/atualização de projetos pedagógicos/programas sociopedagógicos Descrição: > criação ou revisão de projeto pedagógico em vigor, num determinado período, para a área de intervenção a que respeita - inclui os princípios, objetivos e orientações técnicas e pedagógicas que norteiam a ação de uma determinada RS ou âmbito de ação. Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Indicador Periodicidade: Anual Meta Period. Monit. OE OOP Muito bom Grau de cumprimento Un. Medida Escala Anual OE 1 Oop 1 Explicitação: Realização de um inquérito, junto dos monitores de CATL Avaliação da satisfação Descrição: > avaliação da satisfação dos clientes /utentes /parceiros / familiares/ colaboradores. > diagnóstico das necessidades dos clientes/utentes. Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Periodicidade: Anual Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Grau de satisfação dos utentes Bom Escala Semestral OE 1 Oop 7 Semestral OE 1 Oop 7 Explicitação: Grau de satisfação dos utentes, relativamente às atividades lúdicas desenvolvidas no ATL. Grau de satisfação dos familiares Bom Escala Explicitação: Grau de satisfação das famílias, relativamente aos serviços prestados pelo ATL. Grau de satisfação dos utentes Bom Escala Anual OE 1 Oop 7 Bom Escala Semestral OE 1 Oop 7 Explicitação: Grau de satisfação global Grau de satisfação dos utentes Explicitação: Grau de satisfação dos utentes, relativamente às atividades previstas no Plano Pedagógico da resposta CATL. Centro: CATL 2º e 3º Ciclo Poiares organização e apresentação de documentos contabilísticos Descrição: > organização interna de documentos. > apresentação de depósitos bancários*. > apresentação de fundo fixo. > entrega de faturas e outros documentos nos setores próprios. Nota: *) aplicável apenas a alguns equipamentos/setores. Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Indicador Periodicidade: Mensal Meta Period. Monit. OE OOP Cumprido Cumprimento do prazo Un. Medida Grau Mensal OE 3 Oop 3 Explicitação: Cumprimento do prazo fixado p/entrega de faturas, fundo fixo e fundo caixa na Contabilidade gestão de stocks / logística Descrição: > gestão de produtos e materiais necessários ao funcionamento dos equipamentos sociais; > requisição de produtos junto do aprovisionamento/ fornecedores (no caso de bens contratualizados); > receção de encomendas, controlo e envio de faturação para a sede; > coordenação/requisição de viaturas e equipamentos necessários a assegurar as atividades do equipamento; > registo de produtos e de faturas no sistema de informação CentralGest (aplicável ao economato e a alguns equipamentos). Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Indicador Periodicidade: Mensal Meta Period. Monit. OE OOP Cumprido Cumprimento do prazo Un. Medida Grau Mensal OE 3 Oop 3 Explicitação: Cumprimento do prazo fixado p/entrega de faturas no Aprovisionamento. gestão de planos de trabalho e assiduidade Descrição: > definição dos planos de trabalho; > controlo da assiduidade e regularizações; > elaboração de mapas de férias e planos de substituição. Data início: 01-01-2014 Indicador Cumprimento do prazo Data fim: 31-12-2014 Periodicidade: Mensal Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Cumprido Grau Mensal OE 3 Oop 3 Explicitação: Entrega dos comprovativos de faltas entregues no SGP até ao prazo fixado. (Cumprido = tudo entregue no prazo; Parcialmente cumprido = entregou +50% da sit. a regularizar; Não cumprido= entrega inf. a 50%) Cáritas Diocesana de Coimbra 2 361