Plano de ação 2014 PA2014 | Page 294

plano de atividades 2014 elaboração/atualização de projetos pedagógicos/programas sociopedagógicos Descrição: > criação ou revisão de projeto pedagógico em vigor, num determinado período, para a área de intervenção a que respeita - inclui os princípios, objetivos e orientações técnicas e pedagógicas que norteiam a ação de uma determinada RS ou âmbito de ação. Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Periodicidade: Anual Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Grau de cumprimento Bom Escala Anual OE 1 Oop 1 Explicitação: Realização de um inquérito, junto dos monitores de CATL (Grau de cumprimento = a Bom) Avaliação da satisfação Descrição: > avaliação da satisfação dos clientes /utentes /parceiros / familiares/ colaboradores. > diagnóstico das necessidades dos clientes/utentes. Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Periodicidade: Anual Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Grau de satisfação dos familiares Bom Escala Anual OE 1 Oop 7 Explicitação: Grau de satisfação global "Bom" limpeza e higienização de espaços Descrição: > elaboração do plano de higienização, tendo em conta os requisitos legais e necessidades do público-alvo; > execução do plano de higienização, tomando as precauções de segurança devidas; > registo das tarefas e controlo / supervisão do processo. Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Indicador Meta Periodicidade: Anual Un. Medida Parcialmente Grau cumprido (-50%) Explicitação: registo da limpeza e higienização das instalações afixados e corretamente preenchidos Cumprimento do prazo Period. Monit. OE OOP Mensal OE 3 Oop 3 Centro: CATL 1º Ciclo Candosa limpeza e higienização de espaços Descrição: > elaboração do plano de higienização, tendo em conta os requisitos legais e necessidades do público-alvo; > execução do plano de higienização, tomando as precauções de segurança devidas; > registo das tarefas e controlo / supervisão do processo. Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Indicador Periodicidade: Mensal Meta Period. Monit. OE OOP Cumprido Cumprimento de normas Un. Medida Grau Mensal OE 1 Oop 7 Explicitação: Registos da limpeza e higienização das instalações afixados e corretamente preenchidos organização e apresentação de documentos contabilísticos Descrição: > organização interna de documentos. > apresentação de depósitos bancários*. > apresentação de fundo fixo. > entrega de faturas e outros documentos nos setores próprios. Nota: *) aplicável apenas a alguns equipamentos/setores. Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Indicador Periodicidade: Mensal Meta Period. Monit. OE OOP Cumprido Cumprimento do prazo Un. Medida Grau Mensal OE 3 Oop 3 Explicitação: Cumprimento do prazo fixado p/entrega de faturas, fundo fixo e fundo caixa na Contabilidade gestão de acordos de cooperação / protocolos Descrição: > implementação e verificação das normas estabelecidas pelas entidades tutelares; > acompanhamento de visitas, auditorias aos equipamentos; > organização e atualização de dossiers; > realização de informações regulares à Direção; > elaboração e entrega de mapas periódicos; Data início: 01-01-2014 Indicador Cumprimento do prazo Data fim: 31-12-2014 Periodicidade: Mensal Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Cumprido Grau Mensal OE 3 Oop 3 Explicitação: Entrega dos mapas de utentes - acordos ISS - no prazo e sem erros Cáritas Diocesana de Coimbra 2 294