Plano de ação 2014 PA2014 | Page 415

plano de atividades Grau de satisfação dos utentes Bom Escala 2014 Anual OE 4 Oop 9 Explicitação: Avalição do serviço com a classificação de bom recrutamento e seleção de pessoal - Equipamentos Descrição: > identificação de necessidades; > apoio na descrição dos postos de trabalho; > participação no processo de seleção; > integração e acompanhamento de novos trabalhadores. Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Periodicidade: Mensal Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP % execução da tarefa/atividade 30.00 % Mensal OE 4 Oop 9 Explicitação: numero de funcionários escalados para a higiene pessoal do utente/tempo gasto na atividade*100 qualidade - implementação e desenvolvimento Descrição: Implementação de iniciativas que contribuam para uma melhor eficiência, maior eficácia e qualidade na RS, nos equipamento/departamento/equipa ou projeto específico (desenho/redesenho de processos de trabalho e/ou funcionamento); Conceção/revisão de instrumentos estruturantes dos processos de trabalho (regulamento internos; manuais de procedimentos; orientações; etc.); monitorização (recolha de dados p/indicadores, etc.) e avaliação contínua das iniciativas no âmbito da qualidade. Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Indicador Periodicidade: Anual Meta Period. Monit. OE OOP 100.00 Grau de cumprimento de regras/prazos estabelecidos Un. Medida % Mensal OE 4 Oop 9 Explicitação: Execução de Contratos de Prestação de Serviços a todos os utentes admitidos em 2014 plano HACCP - execução Descrição: > colaboração na elaboração do planos de HACCP; > implementação do plano HACCP respeitante a cada equipamento, de acordo com as orientações fixadas; > avaliação periódica interna da execução do plano HACCP. Data início: 01-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Pe &