Plano de ação 2014 PA2014 | Page 382

plano de atividades Cumprimento do prazo Cumprido Grau 2014 Mensal OE 3 Oop 3 Explicitação: Cumprimento do prazo fixadop/ regularização da assiduidade. (Cumprido = tudo entregue no prazo; Parcialmente cumprido = entregou + 50% da sit. a regularizar; Não cumprido = entrega inf. a 50%) Cumprimento do prazo Cumprido Grau Mensal OE 3 Oop 3 Explicitação: Entrega dos comprovativos de falta entregues no SGP até ao prazo fixado. (Cumprido = tudo entregue no prazo; Parcialmente cumprido = entregou + 50% da sit. a regularizar; Não cumprido = entrega inf. a 50%) Avaliação da satisfação Descrição: > avaliação da satisfação dos clientes /utentes /parceiros / familiares/ colaboradores. > diagnóstico das necessidades dos clientes/utentes. Data início: 02-01-2014 Data fim: 31-12-2014 Periodicidade: Outra Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Grau de satisfação dos utentes Bom Escala Anual OE 1 Oop 7 Explicitação: Grau de satisfação global "Bom" reuniões Descrição: > reuniões de organização, preparação e monitorização de atividades, nomeadamente com Presid V