plano de atividades
2014
2.6. AS ATIVIDADES
No que concerne à forma como os diferentes indicadores associados às várias atividades concorrem para
os OE e OOP do Plano de Ação 2014, pode analisar-se o seguinte:
Nº indicadores por OE
1400
1285
1200
1000
844
800
679
600
314
400
200
0
OE 1
OE 2
OE 3
OE 4
Gráfico 1 – Distribuição dos indicadores por OE
Em termos gerais, o OE1, que concerne à prestação direta de serviços e apoio aos destinatários é o que
alcança maior relevância na avaliação das atividades.
Nº indicadores por Oop
1200
1000
957
800
703
679
600
404
400
217
200
0
109
11
10
Oop 1
Oop 2
Oop 3
Oop 4
Oop 6
Oop 7
32
Oop 8
Oop 5
Oop 9
Gráfico 2 – Distribuição dos indicadores por OOP
Os OOP 1, 3 e 7- garantir os serviços disponibilizados, reajustar processos de trabalho e melhorar os
serviços (qualidade) são os que mais relevam da análise conjunta às atividades inseridas.
Depois desta nota introdutória relativa ainda à estratégia, cumpre seguir para a sistematização das
atividades, que permitirá caraterizar a ação da Instituição.
Cáritas Diocesana de Coimbra
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